AMD a confirmé un problème qui a vu certains utilisateurs des processeurs Ryzen de la série 7000 s’épuiser (s’ouvre dans un nouvel onglet)et indique qu’un correctif est en route de la part de ses partenaires de la carte mère dans les « prochains jours », s’il n’est pas déjà disponible.
« Nous avons causé le problème à la racine et avons déjà distribué un nouvel AGESA qui met en place des mesures sur certains rails d’alimentation sur les cartes mères AM5 pour empêcher le processeur de fonctionner au-delà de ses limites de spécification, y compris un plafond sur la tension SOC à 1,3 V », indique le communiqué. d’AMD dit.
« Aucun de ces changements n’affecte la capacité de nos processeurs Ryzen de la série 7000 à overclocker la mémoire à l’aide des kits EXPO ou XMP ou à augmenter les performances à l’aide de la technologie PBO. »
Ce dernier élément est crucial, car le problème avait déjà été lié dans une déclaration d’Asus aux profils de mémoire EXPO. Ces profils de mémoire permettent un overclocking facile des kits de mémoire à leurs vitesses annoncées et nécessitent une augmentation de la tension du SoC afin de fonctionner de manière suffisamment stable. C’est cette tension SoC qui est probablement la cause des problèmes que certains utilisateurs ont signalés depuis, y compris les dommages constatés sur le processeur de l’utilisateur Speedrookie, comme le montre l’image publiée sur Reddit. (s’ouvre dans un nouvel onglet) dessous.
Alors que les profils de mémoire EXPO sont considérés comme de l’overclocking et ne sont donc couverts par aucune garantie, AMD a déclaré que tout utilisateur concerné par le problème devrait contacter son support client.
« Notre équipe de service client est consciente de la situation et donne la priorité à ces cas », a déclaré AMD.
Cela signifie, espérons-le, que toutes les puces affectées seront remplacées sans que l’utilisateur n’ait à débourser pour remplacer les pièces défectueuses.
Si vous n’êtes pas concerné par le problème mais que vous disposez d’un processeur AMD Ryzen série 7000, soyez extrêmement vigilant pour tout nouveau BIOS de carte mère mis à disposition sur le site Web du fabricant de votre carte mère. Il est particulièrement important de télécharger cette mise à jour et de flasher votre carte, juste pour être du bon côté. Ces mises à jour devraient arriver sous peu, y compris le nouveau code AGESA d’AMD avec les correctifs et les vérifications nécessaires.
« Nous nous attendons à ce que tous nos partenaires ODM publient un nouveau BIOS pour leurs cartes AM5 au cours des prochains jours. Nous recommandons à tous les utilisateurs de consulter le site Web de leur fabricant de cartes mères et de mettre à jour leur BIOS pour s’assurer que leur système dispose du logiciel le plus à jour pour leur processeur. »
Asus a déjà un nouveau BIOS bêta disponible pour ses cartes AM5, qui incluent le correctif « pour les puces Ryzen 7000X3D ». Gigabyte et ASRock ont de nouveaux BIOS à télécharger, qui ne mentionnent pas explicitement le correctif mais sont probablement identiques, et nous attendons toujours un BIOS plus récent de MSI.