AMC Theatres a annoncé qu’il abandonnait son intention de facturer plus pour les sièges préférés et moins pour ceux du premier rang grâce à un système de tarification à plusieurs niveaux. Le plan, appelé « Sightline », était testé sur trois marchés américains depuis mars.
La société affirme avoir constaté « peu ou pas d’augmentation de la fréquentation des sièges au premier rang, malgré une modeste réduction de prix pour ces sièges », car les gens ont continué à s’asseoir dans les sièges préférés. Plus de 75 % des membres AMC Stubs qui avaient précédemment acheté des billets pour des sièges préférentiels ont continué à sélectionner ces sièges, même avec le léger supplément appliqué.
AMC a également noté que ses concurrents n’avaient pas essayé d’égaler son programme pilote, ce qui est une autre raison pour laquelle il y met fin, car il a fait l’entreprise moins compétitive sur les marchés tests. Le programme pilote prendra fin dans les sites participants dans les semaines à venir et l’initiative ne sera pas déployée à l’échelle nationale, a déclaré AMC.
Bien que ce programme pilote n’ait pas été couronné de succès, AMC va essayer de trouver un autre moyen de remplir les premiers rangs de ses salles, souvent invendues.
« AMC applique ses connaissances alors qu’elle pivote vers sa prochaine innovation – des sièges spacieux et améliorés au premier rang avec une inclinaison étendue des sièges », a écrit la société dans un article de blog. «À partir de la fin de 2023, AMC commencera à tester son nouveau concept de sièges. De grands et confortables coins salons de style lounge permettront aux clients de s’allonger complètement et de se détendre. L’angle des sièges rendra également plus agréable le visionnage de films depuis ces sièges au premier rang les plus proches de l’écran.
Bien qu’AMC envisage de mettre fin au programme pilote de tarification échelonnée dans les semaines à venir, il reste en place pour ce qui sera probablement le week-end le plus populaire au cinéma cette année pour les cinéphiles, alors que « Barbie » et « Oppenheimer » font leurs débuts aujourd’hui.