Amazon pourrait élargir la portée de ses licenciements. Le chef d’Amazon, Andy Jassy, a envoyé une note au personnel indiquant que l’entreprise supprimera 9 000 emplois supplémentaires au cours des « prochaines semaines ». Les réductions affecteront principalement Twitch, les divisions de la publicité et du cloud computing comme Amazon Web Services, selon le message. Le PDG prévient également que les coupes finales ne seront probablement pas finalisées avant la mi-avril et qu’Amazon n’informera pas les travailleurs concernés jusqu’à ce moment-là.
Jassy dit que les licenciements prolongés font suite à une « deuxième phase » de planification opérationnelle axée sur la réduction des coûts. Certaines équipes n’étaient pas prêtes pour la première série d’annonces de licenciements en novembre, et l’entreprise souhaitait annoncer ses décisions tôt pour fournir des informations « dès que possible », ajoute Jassy. Le détaillant en ligne promet une indemnité de départ, une couverture d’assurance maladie transitoire et une aide pour trouver un emploi ailleurs.
Amazon a confirmé l’existence de la note à Engadget suite à un rapport de CNBC. Comme auparavant, Jassy attribue les coupes à une « économie incertaine » et à des doutes persistants sur les performances à venir. L’entreprise veut être « plus rationalisée » tout en ayant les ressources nécessaires pour investir dans de meilleures expériences, affirme le dirigeant.
Des rumeurs ont fait surface selon lesquelles l’entreprise licencierait 10 000 employés l’automne dernier, mais l’entreprise a annoncé qu’elle supprimerait 18 000 emplois en janvier. À l’époque, la plupart des coupes se concentraient sur le commerce de détail et le recrutement. L’année dernière, Amazon a fermé certains de ses magasins physiques et liquidé certaines unités commerciales. Alors que la marque a bénéficié du passage aux achats en ligne au plus fort de la pandémie de COVID-19, elle a dû faire face à des turbulences alors que les gens revenaient à leurs habitudes d’avant la pandémie.
Amazon n’est pas la seule grande entreprise technologique à annoncer des licenciements cette année, ni même la seule à prévoir des coupes plus importantes. Meta a déclaré ce mois-ci qu’il licencierait 10 000 autres travailleurs après avoir supprimé 11 000 postes à l’automne. Cependant, Amazon coupe maintenant plus agressivement que beaucoup d’autres. Il est également à noter que Twitch fait partie des licenciements. Le service de diffusion en direct a prospéré au début de la pandémie, mais Streamlabs et Stream Hatchet estiment que le nombre de téléspectateurs est en baisse constante depuis le printemps 2021. En termes simples, il n’y a pas autant de demande pour Twitch que lorsque les gens étaient coincés à la maison.