Amazon éliminera « un peu plus de 18 000 postes » dans l’entreprise, a écrit mercredi le PDG Andy Jassy dans une note aux employés, bien plus que prévu par le géant du commerce électronique.
Les licenciements se produiront dans « plusieurs équipes », mais la majorité des suppressions d’emplois concernent le groupe Amazon Stores et son organisation People, Experience and Technology (PXT), a déclaré Jassy dans le mémo, que la société a publié sur son site de blog.
« Amazon a résisté à des économies incertaines et difficiles dans le passé, et nous continuerons à le faire », a écrit Jassy. « Ces changements nous aideront à poursuivre nos opportunités à long terme avec une structure de coûts plus solide ; Cependant, je suis également optimiste sur le fait que nous serons inventifs, ingénieux et décousus en cette période où nous n’embauchons pas massivement et n’éliminons pas certains rôles.
Les quelque 18 000 suppressions d’emplois, qui incluent les licenciements effectués par Amazon l’automne dernier, représentent environ 1,2 % des 1,544 million de travailleurs à temps plein et à temps partiel signalés par l’entreprise au 30 septembre 2022.
En novembre, Jassy a annoncé qu’Amazon supprimait des emplois dans ses activités Appareils et Livres, et a également déclaré que la société faisait des offres de rachat volontaires pour certains employés du groupe PXT. Il a également déclaré aux employés qu’il y aurait « d’autres réductions de rôles » en 2023 « alors que les dirigeants continuent de faire des ajustements ». À l’époque, le New York Times rapportait qu’Amazon supprimait environ 10 000 emplois.
S’exprimant fin novembre lors de la conférence DealBook du Times, Jassy a déclaré que les coupes étaient nécessaires car l’économie était « plus incertaine » que ce que les dirigeants d’Amazon ne s’attendaient auparavant : « Nous avons juste senti que nous devions rationaliser nos coûts », a-t-il déclaré.
La note de service de Jassy aux employés d’Amazon mercredi concernant les suppressions d’emplois est intervenue après que le Wall Street Journal a annoncé plus tôt dans la journée que l’entreprise prévoyait de supprimer « plus de 17 000 » employés. Dans une référence apparente au rapport du Journal, Jassy a écrit: «Nous attendons généralement de communiquer sur ces résultats jusqu’à ce que nous puissions parler avec les personnes directement touchées. Cependant, comme l’un de nos coéquipiers a divulgué cette information à l’extérieur, nous avons décidé qu’il valait mieux partager cette nouvelle plus tôt afin que vous puissiez entendre les détails directement de ma part.
Amazon prévoit de communiquer avec les employés qui seront touchés par la dernière série de licenciements à partir du 18 janvier, selon Jassy.
Jassy, qui a rejoint Amazon en 1997, était auparavant PDG de la division de services cloud AWS à croissance rapide de l’entreprise technologique. Jassy a repris le poste de PDG, succédant au fondateur Jeff Bezos, en juillet 2021.