Amazon ferme sa division Halo. Dans un e-mail que la société a envoyé aux utilisateurs mercredi, elle a annoncé qu’elle cesserait de prendre en charge tous les appareils sous la marque de santé, y compris le suivi du sommeil Halo Rise récemment publié, le 31 juillet 2023. Dans le cadre de l’arrêt, Amazon licencie également un nombre indéterminé d’employés. La société n’a pas immédiatement répondu à la demande de commentaires d’Engadget.
« Nous avons pris la décision difficile de mettre fin au programme Halo, ce qui entraînera des réductions de rôles », a déclaré Melissa Cha, vice-présidente de la maison intelligente et de la santé, aux membres du personnel dans une note obtenue par Le bord. « Plus récemment, Halo a dû faire face à des vents contraires importants, notamment un segment de plus en plus encombré et un environnement économique incertain. Bien que nos clients apprécient de nombreux aspects de Halo, nous devons prioriser les ressources et maximiser les avantages pour les clients et la santé à long terme de l’entreprise.
Dans son e-mail aux utilisateurs de Halo, Amazon a déclaré qu’il rembourserait intégralement tous les achats d’appareils et d’accessoires Halo effectués au cours des 12 derniers mois. La société remboursera également tous les frais d’abonnement Halo prépayés non utilisés. Si vous payez au mois pour le service, aucun frais d’abonnement supplémentaire ne vous sera facturé. Le 1er août, l’application compagnon Halo cessera de fonctionner, de même que tous les appareils Halo. Si vous souhaitez télécharger ou supprimer vos données, vous pouvez le faire depuis le menu Paramètres du logiciel. Amazon effacera toutes les données restantes le 1er août. Vous pouvez envoyer vos futures pommes de terre à l’entreprise pour élimination via le programme de recyclage Amazon.
La disparition de la marque Halo ne devrait pas être une surprise. Le mois dernier, Amazon a annoncé qu’il licencierait 9 000 employés. Cela s’ajoute aux 18 000 emplois supprimés au début de l’année. Amazon était également en retard sur le segment de la santé et du fitness. Il a annoncé le premier produit de la famille, le Halo Band, à la mi-2020, et il est arrivé sans grande fanfare, en partie parce que certaines de ses fonctionnalités étaient controversées.