Amazon lance un nouvel outil d’IA qui génère des listes de produits pour les vendeurs. La fonctionnalité utilise un modèle de langage étendu (LLM) « formé sur de grandes quantités de données » pour permettre aux fournisseurs de décrire plus rapidement et plus simplement leurs produits. L’entreprise décrit l’outil comme distillant le « travail important » de création de titres, de puces et de descriptions en « une seule étape ».
Amazon affirme que son outil de contenu de liste génératif exige uniquement que les vendeurs fournissent une brève description du produit en quelques mots ou phrases. À partir de là, il « générera un contenu de haute qualité pour leur évaluation » – comprenant un titre, une description du produit et des puces – que les vendeurs pourront parcourir avant d’affiner ou de soumettre tel quel. La société affirme que de nombreux vendeurs ont déjà testé l’outil au cours des derniers mois et que leurs commentaires indiquent que la plupart d’entre eux utilisent directement le contenu généré, sans révision.
« Ces nouvelles fonctionnalités aideront les vendeurs à créer des annonces de haute qualité avec moins d’efforts et à présenter aux clients des informations sur les produits plus complètes, cohérentes et attrayantes qui amélioreront leurs expériences d’achat », a écrit aujourd’hui Mary Beth Westmoreland, vice-présidente d’Amazon, dans un article de blog d’annonce.
« Grâce à nos nouveaux modèles d’IA générative, nous pouvons déduire, améliorer et enrichir la connaissance des produits à une échelle sans précédent et avec une amélioration spectaculaire de la qualité, des performances et de l’efficacité », a écrit aujourd’hui Robert Tekiela, vice-président des systèmes de sélection et de catalogue d’Amazon. « Nos modèles apprennent à déduire des informations sur les produits grâce aux diverses sources d’informations, aux connaissances latentes et au raisonnement logique qu’ils apprennent. Par exemple, ils peuvent déduire qu’une table est ronde si les spécifications indiquent un diamètre ou déduire le style de col d’une chemise à partir de son image.
Le nouvel outil rejoint les résumés d’évaluation générés par l’IA d’Amazon, lancés plus tôt cet été. Cette fonctionnalité utilise l’IA générative pour s’entraîner sur les critiques d’un produit et cracher des récapitulatifs d’un paragraphe, y compris des mots-clés cliquables. L’entreprise affirme qu’elle commence encore à intégrer l’IA générative dans sa vitrine : « Ce n’est que la pointe de l’iceberg sur la façon dont nous prévoyons d’utiliser l’IA pour améliorer l’expérience du vendeur et aider davantage de vendeurs à réussir. » Le PDG Andy Jassy a déclaré le mois dernier qu’à partir de maintenant, l’IA générative « sera au cœur de ce que nous faisons ».