Amazon s’est joint à Google pour critiquer Microsoft concernant les accords de licence qui restreignent la concurrence sur le marché britannique du cloud computing, affirmant que les pratiques commerciales de Microsoft rendent plus difficile pour les clients de passer à d’autres fournisseurs de cloud ou d’exécuter des services concurrents aux côtés d’Azure. Le Autorité de la concurrence et des marchés (CMA) étudie actuellement le secteur britannique du cloud computing, dominé par Amazon et Microsoft.
« Certains fournisseurs informatiques, comme Microsoft, utilisent des pratiques de licence qui restreignent le choix des clients et rendent le changement plus difficile. Par exemple, Microsoft a modifié ses conditions de licence en 2019 et à nouveau en 2022 pour rendre plus difficile pour les clients l’exécution de certaines de ses offres logicielles populaires sur Google Cloud, AWS et Alibaba. Pour utiliser de nombreux produits logiciels Microsoft avec ces autres fournisseurs de services cloud, un client doit acheter une licence distincte même s’il possède déjà le logiciel. Cela rend souvent financièrement non viable pour un client le choix d’un fournisseur autre que Microsoft.
La CMA a récemment lancé une enquête formelle sur l’industrie britannique du cloud computing le 5 octobre après que l’Ofcom, le régulateur des télécommunications du pays, ait exprimé ses inquiétudes concernant la domination du marché par Amazon et Microsoft. Selon le Recherche de l’Ofcom qui a motivé la référence, Amazon Web Services (AWS) et Microsoft détenaient une part de marché combinée de 70 à 80 % en 2022, Google se situant entre 5 et 10 % comme son concurrent le plus proche. « Il s’agit d’un marché de 7,5 milliards de livres sterling qui sous-tend toute une série de services en ligne, des médias sociaux aux modèles de fondation d’IA », a déclaré Sarah Cardell, PDG de l’AMC. « De nombreuses entreprises s’appuient désormais entièrement sur les services cloud, ce qui rend essentielle une concurrence efficace sur ce marché. »
Google affirme que les pratiques de licence de Microsoft ne laissent aux clients « aucune alternative économiquement raisonnable que d’utiliser Azure comme fournisseur de services cloud ».
Les inquiétudes d’Amazon concernant Microsoft font suite à des critiques similaires formulées par Google auprès de la CMA en octobre. Dans le lettre publiée mardi, Google affirme que les pratiques de licence de Microsoft étaient préjudiciables aux clients britanniques car elles ne leur laissent « aucune alternative économiquement raisonnable que d’utiliser Azure comme fournisseur de services cloud, même s’ils préfèrent les prix, la qualité, la sécurité, les innovations et les fonctionnalités de leurs concurrents ». .» Google a déclaré que ces pratiques en matière de licences constituaient le principal problème empêchant la concurrence sur le marché britannique du cloud computing.
Microsoft a mis à jour ses accords de licence cloud en août de l’année dernière dans le but de répondre aux plaintes réglementaires concernant la concurrence sur le marché et de permettre aux clients européens de déplacer plus facilement leurs logiciels existants vers des réseaux concurrents. Mais les concurrents de l’entreprise ne sont toujours pas convaincus, a déclaré le vice-président de Google Cloud, Amit Zavery. Reuters que la mise à jour des licences de Microsoft entraînait des coûts plus élevés pour les clients qui souhaitaient utiliser Google ou AWS au lieu d’Azure. Zavery a déclaré qu’AWS ne présente pas les mêmes risques anticoncurrentiels que Microsoft, même s’il détient une plus grande part du marché du cloud, car les clients AWS ne sont pas confrontés aux mêmes restrictions de licence.
L’enquête de la CMA vise à promouvoir la concurrence dans le cloud, afin que les petits fournisseurs ne soient pas exclus du secteur. Pour Google, qui occupe une troisième place lointaine, il existe une opportunité d’affaiblir son principal concurrent. La situation est similaire pour Amazon, qui est actuellement le principal fournisseur de cloud. Il appartiendra à la CMA d’enquêter de manière approfondie sur toutes les préoccupations et d’aller au fond des choses sur ce qui doit être fait pour assurer une concurrence équitable sur un marché clé.