Amazon étendra son système de paiement par empreinte palmaire Amazon One à des dizaines de sites Whole Foods, marquant l’expansion la plus importante de la technologie introduite en 2020.
Amazon One permet aux clients de payer rapidement dans les points de vente en utilisant uniquement leurs empreintes de paume après avoir stocké un scan de leur main via une interface dans les kiosques d’Amazon. Les données d’empreintes palmaires sont cryptées et stockées sur les serveurs d’Amazon. Et avant que vous ne vous inquiétiez trop de la transmission du COVID-19 ou des futures pandémies, Amazon One fonctionne lorsque vous passez votre paume sur le scanner, contrairement à certaines technologies d’empreintes digitales.
Amazon a initialement ajouté la technologie dans ses magasins Amazon Go et dans les points de vente Amazon Books désormais fermés. Il s’est ensuite rendu dans plusieurs magasins Whole Foods de la région de Seattle. (Amazon est propriétaire de la chaîne d’épicerie Whole Foods depuis 2017.)
Maintenant, Amazon Go s’étendra à 65 magasins Whole Foods à travers la Californie. Le déploiement commence à Malibu et Santa Monica, avec plus d’emplacements l’adoptant à Los Angeles, Santa Cruz et la Bay Area au cours des prochaines semaines. Amazon a précédemment déployé la technologie dans quelques endroits sélectionnés en Californie, mais jamais à cette échelle.
Le temps nous dira s’il se propagera; l’avantage pour les consommateurs pourrait sembler minime par rapport aux autres paiements sans contact par téléphone. Amazon a également exploré des technologies de paiement plus radicales, comme celle qui vous permet simplement de saisir ce que vous voulez et de partir sans visiter un registre, à condition d’avoir un compte auprès de l’entreprise.
Et le stockage par l’entreprise des empreintes palmaires des clients a suscité des critiques et des inquiétudes.
Amazon One s’est ouvert aux tiers en septembre, à commencer par les salles de concert. Mais le célèbre amphithéâtre Red Rocks à l’extérieur de Denver a abandonné son intention d’adopter la technologie alors que les artistes et les défenseurs de la vie privée ont lancé une campagne intitulée « Amazon Doesn’t Rock » pour convaincre les sites de ne pas utiliser l’authentification biométrique.
Avant cela, TechCrunch a rapporté que des sénateurs américains avaient contacté Amazon avec des questions pointues sur la façon dont l’entreprise utiliserait les données d’empreintes palmaires. Plusieurs semaines auparavant, Amazon avait lancé un programme visant à offrir aux clients un crédit de 10 $ pour enregistrer leurs données palmaires dans le système.