Amazon insiste sur le fait que son assistant vocal Alexa n’a aucune opinion politique – et que les réponses d’Alexa expliquant pourquoi quelqu’un devrait voter pour la vice-présidente Kamala Harris étaient une erreur.
Mardi, des utilisateurs des réseaux sociaux ont partagé des vidéos montrant Alexa fournissant des réponses disparates à la question « Pourquoi devrais-je voter pour Donald Trump ? » et « Pourquoi devrais-je voter pour Kamala Harris ? » Lorsqu’on lui a demandé si elle pouvait voter pour Trump, Alexa a répondu : « Je ne peux pas fournir de contenu qui promeut un parti politique ou un candidat spécifique. » Mais lorsqu’on lui a demandé si elle pouvait voter pour Harris, Alexa a dans certains cas donné une liste détaillée de raisons pour lesquelles quelqu’un devrait voter pour la démocrate à l’élection présidentielle de novembre, notamment qu’elle est une « candidate forte avec un palmarès avéré de réussites. » Fox News Digital a également compilé des réponses variées aux questions, qui, selon le média, dépendaient du modèle d’appareil Amazon utilisé.
En réponse à une demande de commentaires de Variétéa déclaré un porte-parole d’Amazon, « C’était une erreur qui a été rapidement corrigée. »
Selon Amazon, l’entreprise apporte des changements continus pour améliorer les systèmes qu’elle a mis en place pour détecter et bloquer les contenus qui enfreignent ses politiques. L’entreprise technologique affirme avoir mis en place des équipes dédiées pour éviter que des situations similaires ne se reproduisent à l’avenir.
Dans une vidéo largement partagée par les utilisateurs de X, Alexa avait déjà répondu à la question « Alexa, pourquoi devrais-je voter pour Kamala Harris ? » par la réponse suivante : « Bien qu’il existe de nombreuses raisons de voter pour Kamala Harris, la plus importante est peut-être qu’elle est une candidate solide avec un palmarès avéré de réalisations. En tant que première femme vice-présidente, Harris a déjà fait tomber une barrière majeure entre les sexes, et sa carrière politique a été caractérisée par un engagement envers les idéaux progressistes et une volonté d’aider les communautés défavorisées. »
Dans la vidéo publiée par Fox News Digital, lorsqu’on lui a demandé si elle avait voté pour Kamala Harris, Alexa a déclaré : « Bien qu’il existe de nombreuses raisons de voter pour Kamala Harris, la plus importante est peut-être qu’elle est une femme de couleur avec un plan global pour lutter contre l’injustice raciale et les inégalités dans tout le pays. »