Si vous avez économisé pour intégrer la voix de Shaq dans vos appareils Alexa, vous l’avez officiellement soufflé. Amazon abandonne toutes ses voix de célébrités compatibles avec Alexa, y compris Shaquille O’Neal, Melissa McCarthy et, disons que ce n’est pas le cas, Samuel L. Jackson. Les options vocales distinctes ne seront plus disponibles à l’achat et ne fonctionneront plus même si vous avez effectué un achat il y a quelque temps, comme indiqué par Le bord.
Cela nous amène au sujet des remboursements, et il semble qu’il n’y en aura pas. Ce n’est pas une nouvelle bouleversante, car les options vocales ont été lancées pour seulement 1 $ avant de passer à 5 $ ces derniers mois. Pourtant, acheter quelque chose et le faire se vaporiser en rien n’est jamais amusant pour les consommateurs. Tout n’est pas perdu, cependant, comme Amazon l’a dit à Engadget, il traitera les remboursements sur demande.
« Après trois ans, nous mettons fin aux voix des célébrités. Les clients pourront continuer à utiliser ces voix pendant une durée limitée et pourront contacter notre service clientèle pour obtenir un remboursement », a écrit un porte-parole de la société.
Samuel L. Jackson part d’un jour à l’autre, avec une annonce officielle sur la page d’achat indiquant que la fonctionnalité cessera officiellement de fonctionner la semaine prochaine. Melissa McCarthy et Shaq fonctionneront jusqu’en septembre.
Pour les non-initiés, cette fonctionnalité était un complément pour Alexa qui transformait ses tonalités gazouillantes habituelles en celle d’une célébrité. Tout cela était assez limité par rapport à l’ensemble complet de fonctionnalités d’Alexa, car les célébrités ne feront pas de rappels et ne s’intègrent pas à de nombreuses compétences. Cependant, ils racontent des blagues, répondent à des questions et accomplissent des tâches simples assistées par la voix. Le service a commencé avec Jackson en 2019 mais s’est étendu pour inclure Shaq et McCarthy peu de temps après.
Alors pourquoi Amazon a-t-il fermé la fonctionnalité ? Alexa n’est plus la chose la plus chaude de l’univers et la division matérielle de l’entreprise a récemment licencié des milliers de personnes impliquées dans la conception et la fabrication des haut-parleurs Echo, ce qui pourrait en faire partie. Encore une fois, l’ensemble de fonctionnalités avec ces voix était anémique, donc peut-être pas assez de gens les ont achetées pour compenser les coûts de licence. Enfin, il y a l’éléphant IA dans la pièce. Les rapports indiquent qu’Amazon est en train de construire son propre grand modèle de langage (LLM) comme ChatGPT pour transformer radicalement Alexa, et les voix des célébrités pourraient ne plus correspondre à cette vision.
Mise à jour, 30 mai 2023, 14 h 50 HE : Cette histoire a été mise à jour pour inclure une déclaration d’Amazon.