La version générative de l’assistant vocal Alexa d’Amazon, annoncée précédemment, « s’appuiera principalement sur les modèles d’intelligence artificielle Claude d’Anthropic », a rapporté Reuters aujourd’hui. Cette annonce fait suite aux difficultés liées à l’utilisation de modèles propriétaires, selon la publication, qui cite cinq personnes anonymes « ayant une connaissance directe de la stratégie d’Alexa ».
Amazon a présenté une version générative d’Alexa en septembre 2023 et l’a présentée comme étant plus avancée, conversationnelle et performante, notamment la possibilité d’effectuer plusieurs tâches de maison intelligente avec des commandes plus simples. Alexa Gen AI devrait être accompagnée d’un abonnement, car Alexa aurait fait perdre à Amazon des dizaines de milliards de dollars au fil des ans. Des rapports antérieurs indiquaient que l’assistant vocal mis à jour arriverait en juin, mais Amazon n’a toujours pas confirmé de date de sortie officielle.
Reuters rapporte désormais qu’Amazon n’utilisera plus ses propres modèles de langage à grande échelle comme moteur principal du nouvel Alexa. Les premières versions d’Alexa basées sur les modèles d’IA d’Amazon « peinaient à trouver les mots, prenant parfois six ou sept secondes pour reconnaître une invite et répondre », a déclaré Reuters, citant l’une de ses sources. Sans préciser les versions ou les fonctionnalités utilisées, les sources de Reuters ont déclaré que Claude surpassait les logiciels propriétaires.
Dans une déclaration à Reuters, Amazon n’a pas nié utiliser des modèles tiers mais a affirmé que sa propre technologie faisait toujours partie d’Alexa :
Amazon utilise de nombreuses technologies différentes pour alimenter Alexa.
En ce qui concerne les modèles d’apprentissage automatique, nous commençons par ceux créés par Amazon, mais nous avons utilisé et continuerons d’utiliser une variété de modèles différents, notamment (le modèle Amazon AI), Titan et les futurs modèles Amazon, ainsi que ceux des partenaires, pour créer la meilleure expérience pour les clients.
Amazon a investi 4 milliards de dollars dans Anthropic (les régulateurs britanniques enquêtent actuellement sur cette affaire). Il n’est pas certain que l’investissement important d’Amazon dans Anthropic signifie que Claude pourra être utilisé gratuitement par Alexa. Anthropic a refusé de commenter l’article de Reuters.
La nouvelle Alexa pourrait être retardée
Lundi, le Washington Post a rapporté qu’Amazon souhaitait lancer le nouvel assistant vocal Alexa en octobre, citant des documents internes. Cependant, des sources de Reuters ont affirmé que cette date pourrait être repoussée si l’assistant vocal échouait à certains tests internes non spécifiés.
Le Post a déclaré que l’intelligence artificielle Alexa pourrait coûter jusqu’à 10 dollars par mois, selon les documents. Cela coïncide avec un rapport de Reuters de juin indiquant que le service coûterait entre 5 et 10 dollars par mois. Le Post a déclaré qu’Amazon finaliserait les prix et le nom en août.
Mais il sera difficile de convaincre les gens d’ouvrir leur porte-monnaie pour un assistant vocal déjà associé à la gratuité (Alexa devrait rester disponible gratuitement après la sortie de la version payante). Certains employés d’Amazon se demandent si les gens paieront vraiment pour Alexa, a noté Reuters. Amazon est confronté à une bataille difficile avec l’IA générative, qui est considérée comme la dernière chance pour Alexa dans un contexte de forte concurrence et de pistes d’autres offres d’IA, y compris des offres gratuites comme ChatGPT.
En juin, les analystes de Bank of America estimaient qu’Amazon pourrait réaliser entre 600 millions et 1,2 milliard de dollars de ventes annuelles avec Alexa, une technologie d’intelligence artificielle de pointe, en fonction du prix mensuel final. Cette hypothèse repose sur l’hypothèse que 10 % des 100 millions d’utilisateurs actifs d’Alexa (Amazon affirme avoir vendu 500 millions de gadgets équipés d’Alexa) effectueront une mise à niveau. Mais les analystes ont noté que les alternatives gratuites pourraient remettre en cause le taux d’adoption.
Selon le Washington Post, la nouvelle Alexa tentera de séduire ses abonnés grâce à des fonctionnalités telles que des résumés d’actualités générés par l’IA. Cette fonction Smart Briefing partagerait des résumés basés sur les préférences des utilisateurs sur des sujets tels que la politique, malgré les problèmes antérieurs de l’ancienne Alexa en matière de communication de résultats électoraux précis. La publication a également déclaré que la nouvelle Alexa IA comprendrait « un chatbot destiné aux enfants » et « des outils d’achat conversationnels ».