Amazon tente de rendre Alexa plus simple et plus intuitive pour les utilisateurs grâce à l’utilisation d’un nouveau modèle de langage étendu (LLM). Mercredi, lors de son événement matériel annuel, Amazon a présenté une démonstration d’Alexa, basée sur l’IA générative, que les utilisateurs pourront bientôt prévisualiser sur les appareils Echo. Mais dans tous ses discours sur les nouvelles fonctionnalités et un avenir alimenté par l’IA générative, Amazon a à peine reconnu l’éléphant de longue date dans la pièce : la confidentialité.
L’événement sur les appareils d’Amazon comprenait un nouvel Echo Show 8, des appareils Ring mis à jour et de nouvelles clés Fire TV. Mais le plus intéressant a été de voir comment l’entreprise tente de gérer le battage médiatique de l’IA générative et l’incertitude entourant l’avenir des assistants vocaux. Amazon a déclaré que les utilisateurs pourront commencer à prévisualiser les nouvelles fonctionnalités d’Alexa via n’importe quel appareil Echo, y compris l’original, dans quelques semaines.
Les fonctionnalités supplémentaires d’Alexa sont activées par un nouveau LLM qui, selon Amazon, a été optimisé pour les conversations vocales et qui utilise des algorithmes pour la reconnaissance du langage corporel et de l’intonation. La société a clairement indiqué qu’Alexa se concentrerait désormais sur l’IA générative. Mais les nouvelles fonctionnalités n’en sont qu’à leurs débuts, a noté Amazon, donc des bosses, des bugs et des erreurs sont attendus au début.
« Alexa, puis-je enfin arrêter de dire Alexa ?
Un développement avec un impact immédiatement perceptible est qu’Alexa apprend à écouter sans que l’utilisateur ait besoin de dire « Alexa » au préalable. Un appareil pourra utiliser sa caméra, l’identifiant visuel pré-créé d’un utilisateur et une configuration précédente avec Alexa pour déterminer quand quelqu’un lui parle.
Dans une démo, David Limp, vice-président directeur des appareils et services chez Amazon, a pu avoir une conversation avec Alexa, s’éloigner un instant, puis revenir à l’appareil pour poursuivre la conversation sans répéter « Alexa ».
« Cela est rendu possible par le traitement visuel sur l’appareil et les modèles acoustiques travaillant de concert pour tenter de déterminer si vous vous adressez à l’appareil ou à quelqu’un d’autre dans la pièce », a expliqué Rohit Prasad, vice-président directeur et scientifique en chef de l’IA chez Amazon, sur scène. à l’événement d’Amazon.
Amazon s’efforce également de réduire le temps de réponse d’Alexa et de permettre aux utilisateurs de faire une pause ou d’utiliser des remplissages comme « euh » sans interrompre l’interaction. Prasad a déclaré qu’Alexa peut le faire en utilisant un modèle de conformateur massif avec des milliards de paramètres.
Tout cela indique une Alexa qui écoute et regarde avec plus d’intention que jamais. Mais la présentation d’Amazon n’a détaillé aucune nouvelle fonctionnalité de confidentialité ou de sécurité pour garantir que ce nouveau pouvoir ne soit pas utilisé de manière malveillante ou d’une manière avec laquelle les utilisateurs ne sont pas d’accord.
Lorsqu’il a été contacté pour commenter, un porte-parole d’Amazon a noté les fonctionnalités de confidentialité d’Alexa précédemment établies, notamment un voyant lumineux sur les appareils Echo qui indique qu’Alexa écoute et permet aux utilisateurs de consulter et de gérer l’historique vocal.
Le porte-parole a ajouté qu’Amazon utilise « de nombreuses tactiques et fonctionnalités » pour sécuriser les appareils et les données des clients, notamment « des examens de sécurité rigoureux pendant le développement, un cryptage pour protéger les données et des mises à jour régulières de sécurité des logiciels », et qu’Amazon « continuera à prendre des mesures pour aller plus loin ». « renforcer » la sécurité de l’appareil.
Cherchant à réduire l’ennui lié au contrôle de plusieurs appareils intelligents pour la maison, Amazon met également à jour Alexa pour simplifier les commandes de la maison intelligente. Par exemple, Alexa pourrait éventuellement savoir comment « allumer la nouvelle lumière dans le salon », même si vous ne connaissez pas le « nom » officiel de cette ampoule intelligente. Amazon a également évoqué la possibilité de contrôler plusieurs appareils et de configurer des routines avec une seule phrase plutôt que d’avoir à dire « Alexa » et un nom d’appareil pour chaque instruction. D’autres développements incluent le fait qu’Alexa déduise ce que vous voulez, comme accélérer le robovac lorsque vous lui dites que la maison est sale. De telles fonctionnalités, si elles sont fiables, rendraient le contrôle vocal sur les appareils intelligents beaucoup plus attrayant et intuitif. Les fonctionnalités seront prévisualisables « dans les mois à venir », a déclaré Amazon.