L’hiver approche à grands pas et Airbnb a annoncé une nouvelle fonctionnalité qui pourrait aider les gens à éviter de chercher leurs clés tout en portant plusieurs couches. Aux États-Unis et au Canada, plus tard cette année, les hôtes Airbnb qui participent au programme d’accès anticipé sur invitation uniquement pourront associer des serrures intelligentes compatibles à leur compte Airbnb et générer automatiquement un code unique pour chaque réservation. Le code sera activé à l’heure d’enregistrement du client et désactivé au moment du départ.
Les voyageurs pourront voir leur code de verrouillage intelligent dans l’application Airbnb. Dans un premier temps, Airbnb prendra en charge certains modèles de Schlage, August et Yale.
Cela pourrait rendre certains problèmes d’Airbnb beaucoup plus faciles à résoudre. Les hôtes n’auront pas à s’inquiéter des mauvais acteurs partageant leurs codes d’entrée avec d’autres personnes après leur départ, et les voyageurs devraient trouver plus simple de trouver et de saisir leur code sans avoir à rechercher leur e-mail de réservation.
Airbnb apporte une série d’autres changements dans le cadre de sa mise à jour hivernale. Vous pourrez accéder à une collection des 2 millions de maisons les plus appréciées sur la plateforme. Ces favoris des clients ont tous une note moyenne supérieure à 4,9 avec des notes élevées pour des éléments tels que la valeur, le processus d’enregistrement, la propreté, l’exactitude de l’annonce, la communication avec l’hôte et l’emplacement. Les hôtes des invités favoris auront tous de solides antécédents en matière de fiabilité et près des deux tiers des annonces proviennent de Superhosts.
Vous commencerez bientôt à voir un badge désignant une annonce comme favori des invités sur la page de l’annonce et dans les résultats de recherche. Il y aura également une option pour filtrer les résultats par favoris des invités.
Ailleurs, vous pourrez trier les avis par récence ou note, tandis qu’un nouveau graphique devrait faciliter la répartition des avis sur l’échelle de cinq étoiles. Lorsque vous laissez un avis, vous pourrez inclure plus de détails qui peuvent être utiles pour le contexte, comme d’où vous venez, combien de temps vous êtes resté et si vous avez voyagé avec de la famille, un autre groupe ou des animaux de compagnie. Airbnb commence à déployer les avis et les mises à jour des favoris des invités cette semaine.
Depuis l’année dernière, Airbnb rend ses tarifs plus transparents. À cette fin, les frais de service seront désormais inclus dans les prix fixés par les hôtes. Selon Airbnb, cela donnera aux hôtes une meilleure idée du montant global que paient les voyageurs. Il devrait également être plus facile pour les hôtes de comparer leurs prix à des annonces similaires via le calendrier.
Les hôtes auront accès à d’autres nouveaux outils de référencement, tels qu’une visite photo alimentée par l’IA. Airbnb affirme que son moteur d’IA peut reconnaître les photos et les attribuer à 19 chambres maximum pour aider les clients à mieux comprendre la disposition des propriétés. Les hôtes pourront modifier la visite photo à tout moment et identifier les équipements de chaque chambre.
Correction du 8/11 à 16 h 15 HE : Une version précédente de cette histoire et son titre indiquaient que les invités pourraient ouvrir les serrures intelligentes depuis l’application Airbnb, mais ce n’est pas le cas. Nous nous excusons pour l’erreur.