Airbnb ratisse la pâte. La société a annoncé aujourd’hui un quatrième trimestre record, battant sa précédente référence à la fois en termes de chiffre d’affaires et de bénéfice net.
Au quatrième trimestre, les revenus d’Airbnb ont augmenté de 24 % d’une année sur l’autre pour atteindre 1,9 milliard de dollars, selon la société, grâce à une augmentation des séjours et des expériences, la sélection organisée d’Airbnb de circuits et d’événements. Les nuits et les expériences réservées ont augmenté de 20 % au quatrième trimestre 2022 par rapport à il y a un an, a indiqué la société, tandis que les clients ont séjourné plus longtemps dans les lieux. Les nuitées brutes réservées au T4 2022 pour plus d’une semaine – un segment de clientèle rentable – étaient supérieures de 40 % à celles du T4 2019.
Les voyages transfrontaliers au quatrième trimestre 2022 ont augmenté de 49 % sur un an, a indiqué la société, les voyages à l’étranger depuis la région Asie-Pacifique affichant la plus forte croissance à l’échelle mondiale alors que la Chine a levé ses restrictions de voyage liées au COVID-19. Coïncidant avec la montée, le nombre total d’annonces sur Airbnb est passé à 6,6 millions – le plus haut jamais enregistré – alors que la plateforme a ajouté 900 000 annonces actives d’année en année.
Un autre coup de pouce au résultat net d’Airbnb a sans aucun doute été la décision de l’entreprise de cesser d’offrir des remboursements liés au COVID-19. Les avantages pour les hôtes ont probablement également aidé, ainsi que des fonctionnalités axées sur la croissance, comme une bascule qui indique le prix des séjours, frais compris. (Alors qu’Airbnb a déclaré que l’impact d’une tarification plus transparente était neutre l’année dernière, il s’attend à une augmentation à l’avenir à mesure que les prix des clients se comparent à ceux des hôtels.)
De manière quelque peu surprenante, la décision de supprimer les annonces en Chine continentale en juillet n’était pas un facteur en ce qui concerne les revenus, comme le dit Airbnb. Lors de l’appel aux résultats cet après-midi, le PDG Brian Chesky a déclaré qu’Airbnb restait concentré sur les activités à l’étranger depuis la Chine, qu’il considère comme une grande opportunité (bien qu’à croissance lente).
« Nous pensons qu’il y aura des centaines de millions de personnes qui voudront quitter la Chine pour parcourir le monde », a déclaré Chesky. « Nous pensons que ce sera le meilleur moyen pour les personnes essentiellement de la génération Z [based in China] voyager – je pense qu’ils veulent vraiment vivre une expérience authentique tout en voyageant à travers le monde.
Du côté du revenu net, Airbnb a engrangé 319 millions de dollars au quatrième trimestre 2022, contre 264 millions de dollars au quatrième trimestre 2021, qu’il attribue à la croissance des revenus et à la «discipline des dépenses». On ne sait pas dans quelle mesure l’adoption par Airbnb d’un lieu de travail entièrement distant aurait pu jouer un rôle; Les effectifs d’Airbnb sont en baisse de 5% par rapport à 2019.
Pour l’ensemble de l’année 2022, Airbnb a généré 1,9 milliard de dollars de revenu net – sa première année complète rentable. C’est tout un revirement par rapport à 2021, lorsque l’entreprise a perdu 352 millions de dollars.
En 2023, Airbnb affirme constater une «forte demande» et prévoit de se concentrer sur la sensibilisation à l’hébergement, l’amélioration du soutien de la communauté et la création de nouveaux produits et services. Télégraphiant un domaine d’investissement, Airbnb a récemment lancé un outil qui aide à trouver un appartement aux locataires afin qu’ils puissent l’Airbnb.
Lors de l’appel aux résultats, Chesky a pensé que l’IA avait un rôle croissant à jouer dans le renforcement des activités d’Airbnb.
« Je suis vraiment enthousiasmé par la possibilité de l’IA. Je pense qu’Airbnb en bénéficiera de manière unique », a déclaré Chesky. « La raison en est qu’Airbnb est un défi de produit très difficile, c’est-à-dire que, contrairement aux hôtels, nous n’avons pas de SKU – il n’y a pas d’inventaire représentatif. . . Les clients ont laissé plus de 100 millions d’avis l’année dernière. Et le simple fait d’analyser toutes ces critiques est très laborieux. Je pense que l’IA va vraiment profiter à notre longue traîne de données et le fait que notre problème de recherche n’est pas vraiment un problème de recherche, c’est un [customer-inventory] problème de correspondance.
L’action Airbnb a augmenté d’environ 5 % au moment de la publication des prévisions de revenus du premier trimestre 2023 comprises entre 1,75 milliard de dollars et 1,82 milliard de dollars, au-dessus des attentes de Wall Street.