lundi, décembre 23, 2024

Google supprime l’abonnement « Pixel Pass » de deux ans après seulement 22 mois

Agrandir / Pixel Pass regroupait un téléphone et un ensemble de services Google.

Google

Le plan de paiement « Pixel Pass » de Google a péri. La société ferme le service d’abonnement tout-en-un qui permettait aux clients de payer des frais mensuels pour un nouveau téléphone Pixel et un ensemble de services d’abonnement Google comme YouTube Premium. Lors du lancement du service en octobre 2021, Google a déclaré que le Pixel Pass tous les deux ans vous rendrait éligible à un tout nouveau téléphone. Mais le service n’a duré que 22 mois, donc personne ne sera éligible à cette mise à niveau téléphonique.

Pixel Pass a été introduit parallèlement au lancement du Pixel 6. Pour 45 $ par mois, vous obtiendrez un nouveau Pixel 6, YouTube et YouTube Music Premium, 200 Go de stockage Google One, une couverture « Preferred Care » pour votre téléphone et un « Google Play Pass », un service tout-en-un de style Netflix. abonnement can-eat pour les applications et les jeux Play Store. Google a déclaré que vous pourriez « économiser jusqu’à 294 $ sur deux ans » par rapport à l’achat de tout individuellement. Un forfait plus cher de 55 $ par mois vous a offert un Pixel 6 Pro, et il existait même des forfaits incluant le service cellulaire Google Fi Wireless.

Google a expliqué son dernier arrêt de produit sur une page d’assistance. « À compter du 29 août 2023, Pixel Pass n’est plus proposé pour les nouveaux achats ou renouvellements de Pixel », a indiqué la société.

La FAQ de la page d’assistance demande : « Pourquoi le Pixel Pass est-il interrompu ? » mais Google ne répond pas à sa propre question, disant seulement : « Nous offrons le meilleur rapport qualité-prix de nos produits matériels et donnons aux utilisateurs la flexibilité d’acheter leurs services préférés. Nous continuons d’évaluer les offres en fonction des commentaires des clients et leur proposons différentes manières de le faire. accédez au meilleur de Google. »

Outre la popularité discutable d’un service comme celui-ci, Google a récemment augmenté le prix de ses abonnements, et les réductions du Pixel Pass allaient à l’encontre de ces augmentations de prix. YouTube Premium a augmenté de 2 $ depuis le lancement du Pixel Pass, et bien que Google ait augmenté les prix de stockage pour les clients professionnels Workspace et Google Cloud, il ne s’est pas encore attaqué aux comptes personnels Google One.

Les conditions du Pixel Pass étaient de deux ans, et payer l’abonnement pendant cette période rapporterait votre téléphone Pixel. Une annulation anticipée signifiait une grosse facture finale pour le reste du coût du téléphone. Cependant, cela ne se produira pas ici : même si les nouvelles inscriptions ne sont plus autorisées, les utilisateurs existants pourront terminer leur mandat de deux ans. La fin du mandat était censée signifier le retour avec un nouvel appareil brillant, mais Google déclare désormais : « À la fin du mandat de 2 ans, vous ne pourrez pas passer à un nouveau téléphone avec Pixel Pass. »

Une fois les deux ans écoulés et votre abonnement Pixel Pass expiré, se pose toujours la question de savoir que faire de vos abonnements aux services Google encore en activité. Après vos deux ans, Google déclare : « Les abonnements Google inclus, tels que Google One, Google Play Pass et YouTube Premium, se renouvellent automatiquement chaque mois jusqu’à annulation. Vous recevrez une facture mensuelle pour Google One, Google Play Pass et YouTube Premium au tarif réduit actuel, visible dans l’e-mail qui vous a été envoyé le 29 août 2023 avec pour objet « Une mise à jour importante sur Pixel Pass ». Si vous utilisez votre appareil Pixel Pass sur Google Fi Wireless, la réduction de 5 $ sur votre forfait Google Fi Wireless prend également fin. »

Pour atténuer le risque, Google offre un « crédit de fidélité de 100 $ » aux abonnés actifs du Pixel Pass. Vous pouvez l’utiliser pour 100 $ de réduction sur un nouveau téléphone Pixel sur le Google Store ou Google Fi, et il expire dans deux ans.

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