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Le vice-président et directeur général canadien de l’entreprise affirme que la décision de retirer Kleenex du pays a été une décision difficile, motivée par un environnement d’approvisionnement très contraint et des « complexités uniques » auxquelles la marque est confrontée.
Todd Fisher affirme que cette décision permettra à Kimberly-Clark de réorienter ses ressources pour mieux se concentrer sur d’autres produits qui resteront au Canada.
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L’entreprise continuera de vendre des produits professionnels pour le visage et des serviettes grand public Kleenex au Canada.
Ses marques Cottonelle, Viva, U by Kotex, Poise, Depend, Huggies, Pull-Ups et Goodnites ne sont pas concernées.