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Les chefs d’entreprise pensent que la propagation du travail à distance a eu plus d’effets négatifs que positifs, mais ils voient également la pratique s’enraciner, selon une nouvelle enquête de la Federal Reserve Bank de New York.
Environ les deux tiers des répondants ont déclaré que le travail à distance avait un impact négatif dans quatre domaines : la culture du lieu de travail, la cohésion et l’environnement d’équipe, la communication entre les employés, ainsi que la formation et le mentorat. L’avantage pour les employeurs : plus de la moitié ont déclaré que le travail à domicile facilite le recrutement de personnel, et plus des deux tiers ont déclaré que cela aidait à les retenir.
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L’étude intervient alors que des entreprises de premier plan, de Citigroup Inc. à Amazon.com Inc., font pression pour que davantage de leurs employés retournent au bureau. Le passage au travail à distance pendant la pandémie est durablement populaire auprès des employés, mais les chefs d’entreprise craignent que cela ne rende leurs entreprises moins productives. Les marchés de l’immobilier commercial et les entreprises du centre-ville comme les restaurants ont également été touchés.
Selon l’enquête de la Fed de New York, 68% des employés des entreprises de services travaillent en personne tout le temps et 13% entièrement à distance, tandis que les 19% restants ont un statut hybride, avec une moyenne de 2,2 jours par semaine hors du bureau. . Cet équilibre ne devrait pas beaucoup changer au cours de l’année à venir. Dans les entreprises manufacturières, 94 % des employés travaillent en personne.
L’étude a révélé que 25 % des chefs d’entreprise ont modifié leurs politiques au cours de la dernière année pour exiger davantage de travail en personne, tandis que 17 % prévoient de le faire au cours de l’année à venir. Dans l’ensemble, les entreprises de services préféreraient que plus des trois quarts de leurs travailleurs soient entièrement sur place, soit neuf points de pourcentage de plus que la part actuelle.
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Le travail à distance modifie également l’environnement physique du lieu de travail. Environ une entreprise de services sur huit a réduit son espace de bureau au cours de la dernière année, avec une réduction moyenne de 41 %.