PayPal gagne un nouveau PDG, a annoncé ce matin le géant des paiements. À compter du 27 septembre 2023, Alex Chriss, cadre supérieur d’Intuit, deviendra président et chef de la direction de PayPal, en remplacement de l’actuel PDG Dan Schulman, ont déclaré les membres du conseil d’administration de PayPal ce matin dans un communiqué de presse.
La nomination a été faite après un processus de recherche de PDG de plusieurs mois axé sur la recherche d’un nouveau leader ayant de l’expérience dans les paiements, les produits et la technologie à l’échelle mondiale.
Comme Schulman, Chriss était un membre de longue date de son ancien employeur, ayant rejoint Intuit il y a 19 ans, puis augmentant ses responsabilités au fil du temps. Depuis janvier 2019, il était vice-président exécutif et directeur général du groupe des petites entreprises et des travailleurs indépendants d’Intuit, responsable de plus de la moitié des revenus d’Intuit. Il a supervisé une organisation mondiale avec des milliers d’employés chargés de fournir des produits tels que QuickBooks et Mailchimp à des milliers de clients.
Dans son poste de direction le plus récent, il a augmenté ses clients et ses revenus à un taux de croissance annuel composé de 20 % et 23 %, respectivement, indique l’annonce du conseil d’administration. Il a également dirigé l’acquisition de Mailchimp par Intuit pour 12 milliards de dollars en 2021.
Chriss a le soutien unanime du conseil d’administration de PayPal et de son comité de recherche de PDG, qui ont été chargés de trouver un remplaçant au PDG de longue date Schulman, qui a informé PayPal de son intention de prendre sa retraite à la fin de l’année dernière. CNBC rapporte que Chriss a été choisi parmi un groupe de neuf candidats. Le conseil a également rencontré plus de 20 investisseurs, dont l’investisseur activiste Elliott Management, indique son rapport.
« Avec sa vaste expérience dans le développement de produits, sa passion pour le service aux clients et son engagement de longue date à autonomiser et à habiliter les petites entreprises, et ses antécédents éprouvés en matière de développement et d’inspiration de son équipe, Alex est le leader idéal pour faire avancer PayPal et accélérer le opportunités de croissance de l’entreprise », a déclaré John Donahoe, président du conseil d’administration de PayPal, dans un communiqué. « Le comité de recherche du conseil d’administration a travaillé avec diligence et minutie pour trouver le bon candidat pour faire passer PayPal à sa prochaine étape de croissance et d’expansion, et nous sommes convaincus qu’Alex est cette personne. »
Chriss rejoint PayPal à un moment où l’entreprise se restructure, après avoir annoncé en février qu’elle licenciait 2 000 employés à temps plein, soit 7 % de ses effectifs, citant l’environnement macroéconomique. Il a déclaré que ses économies d’environ 600 millions de dollars seraient réinvesties dans des projets tels que le paiement sans mot de passe, les expériences intégrées à l’application en un clic et l’exploitation de l’IA pour les flux de paiement avancés, entre autres.
Donahoe a également remercié l’actuel PDG Schulman pour son « leadership exceptionnel au cours des huit années de croissance de PayPal en tant qu’entreprise indépendante ».
« Dan a apporté de nombreuses contributions majeures à PayPal et a aidé à établir une base solide pour l’avenir », a-t-il déclaré.
Le PDG sortant Schulman a rejoint PayPal pour la première fois en 2014, après sa séparation d’eBay. Sous sa direction, Paypal a augmenté ses revenus de 9,2 milliards de dollars en 2015 à 27,5 milliards de dollars en 2022, le nombre total de comptes actifs ayant plus que doublé pour atteindre plus de 430 millions sur 200 marchés. Le volume total des paiements a également été multiplié par 5, passant de 288 milliards de dollars en 2015 à 1,36 billion de dollars en 2022.
« Je suis fier de ce que nous avons accompli chez PayPal et des personnes incroyablement talentueuses et engagées avec lesquelles je travaille tous les jours », a déclaré Schulman dans un communiqué. « Ensemble, nous avons repensé les services financiers et le commerce électronique, et nous nous sommes efforcés d’améliorer la santé financière de nos clients. PayPal fait une différence chaque jour pour ses clients et ses communautés et la société est positionnée pour un grand avenir. Ce fut un immense privilège d’avoir l’opportunité de diriger cette grande entreprise au cours des 8 1/2 dernières années. Cependant, je suis à un moment de ma vie où je veux consacrer plus de temps à mes passions en dehors du travail. Je reste déterminé à 100% à travailler en étroite collaboration avec le conseil d’administration et mon éventuel successeur pour une transition en douceur et pour veiller à ce que nous maintenions notre élan positif sur la bonne voie », a-t-il déclaré.
Schulman restera au conseil d’administration de PayPal jusqu’à sa prochaine assemblée annuelle des actionnaires en mai 2024.
Les investisseurs réagissent favorablement aux nouvelles de PayPal, car le titre a augmenté de près de 2 % jusqu’à présent ce matin.