Les tentatives de Netflix pour sévir contre le partage de mots de passe commencent à porter leurs fruits. La société a signalé une croissance substantielle du nombre d’abonnés dans les mois qui ont suivi ses efforts pour empêcher les utilisateurs de partager des comptes avec des personnes extérieures à leur foyer.
La société de streaming a ajouté près de 6 millions d’abonnés payants, soit une augmentation de 8 %, au cours du deuxième trimestre 2023. Les résultats confirment des rapports antérieurs provenant de données tierces suggérant que les restrictions renforcées fonctionnaient.
Dans une lettre aux actionnaires, la société a déclaré que sa volonté d’arrêter le partage de mots de passe n’avait pas entraîné d’annulations massives et avait plutôt encouragé davantage de personnes à s’inscrire pour leur propre compte. « La réaction d’annulation a été faible et bien que nous en soyons encore aux premiers stades de la monétisation, nous constatons une conversion saine des ménages emprunteurs en abonnements Netflix entièrement payants ainsi que l’adoption de notre fonctionnalité de membre supplémentaire », a écrit la société.
En plus de restreindre le partage de compte, la société a commencé à proposer un «partage payant», qui permet aux abonnés de payer pour ajouter un «membre supplémentaire» à leur compte pour 8 $ par mois. Cette option est désormais disponible dans plus de 100 pays, selon Netflix. La société a également rationalisé ses plans, confirmant qu’elle a annulé son plan «de base» de 10 $ aux États-Unis et au Royaume-Uni après avoir d’abord supprimé le plan au Canada.
Maintenant, Netflix dit qu’il continuera à restreindre le partage de mots de passe dans les quelques pays restants où il ne l’a pas encore fait, notamment l’Inde, l’Indonésie, le Kenya et la Croatie. La société note qu’elle n’offrira pas son option « membre supplémentaire » dans ces régions car elle a déjà réduit les prix dans bon nombre de ces pays. Au lieu de cela, la société indique que les utilisateurs peuvent utiliser son outil pour transférer leur profil vers un nouveau compte.
Le streamer a également brièvement évoqué les grèves en cours parmi les acteurs et écrivains d’Hollywood, notant qu’il avait abaissé les estimations – de 1,5 milliard de dollars – du montant d’argent qu’il s’attendait à dépenser en raison de la grève en cours. Mais lors d’une interview diffusée en direct sur les résultats de l’entreprise, le co-PDG Ted Sarandos a déclaré que l’entreprise ne voulait pas de grève. « Nous sommes à la table et nous allons essayer de trouver une solution équitable », a-t-il déclaré.