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Amazon ne veut pas se conformer à la loi européenne sur les services numériques, et pour éviter les règles, la société fait valoir qu’elle ne répond pas à la définition d’une très grande plate-forme en ligne en vertu du droit de l’UE. Amazon a déposé un recours auprès du Tribunal de l’UE pour contester la décision de la Commission européenne selon laquelle Amazon répond aux critères et doit se conformer à la nouvelle réglementation.
« Nous sommes d’accord avec l’objectif de la CE et nous nous engageons à protéger les clients contre les produits et contenus illégaux, mais Amazon ne correspond pas à cette description d’une ‘Very Large Online Platform’ (VLOP) en vertu de la DSA et ne devrait donc pas être désignée comme telle, « , a déclaré Amazon dans un communiqué remis à Ars aujourd’hui.
La loi sur les services numériques comprend des exigences de modération de contenu, des règles de transparence et des protections pour les mineurs. La publicité ciblée basée sur le profilage des enfants ne sera plus autorisée, par exemple.
Amazon a fait valoir que la nouvelle loi est censée « traiter les risques systémiques posés par les très grandes entreprises dont la publicité est leur principal revenu et qui distribuent la parole et l’information », et non les entreprises qui sont principalement basées sur la vente au détail. « La grande majorité de nos revenus provient de notre activité de vente au détail », a déclaré Amazon.
Amazon prétend être « injustement pointé du doigt »
Amazon affirme également qu’il est injuste que certains détaillants ayant de plus grandes entreprises dans des pays individuels ne figurent pas sur la liste des 19 entreprises qui doivent se conformer à la loi sur les services numériques. Les règles ne désignent que les plates-formes comptant plus de 45 millions d’utilisateurs actifs dans l’UE au 17 février.
Amazon a déclaré qu’il n’était « pas le plus grand détaillant dans aucun des pays de l’UE où nous opérons, et aucun de ces plus grands détaillants dans chaque pays européen n’a été désigné comme VLOP. Si la désignation VLOP devait être appliquée à Amazon et non à d’autres grands détaillants de l’UE, Amazon serait injustement pointé du doigt et contraint de respecter de lourdes obligations administratives qui ne profitent pas aux consommateurs de l’UE. »
Selon un rapport de Bloomberg, les autres sociétés auxquelles Amazon fait référence incluent le polonais Allegro ou le néerlandais Bol.com. Aucune de ces plateformes ne semble avoir au moins 45 millions d’utilisateurs actifs.
Un résumé de l’appel fourni par Amazon a affirmé que la désignation « est basée sur un critère discriminatoire et viole de manière disproportionnée le principe d’égalité de traitement et les droits fondamentaux du demandeur ». En réponse, la CE a déclaré qu' »elle défendrait sa position devant le tribunal et a ajouté qu’Amazon devait toujours se conformer aux règles d’ici la fin août, quel que soit l’appel », a écrit Bloomberg.
« Le champ d’application de la DSA est très clair et est défini pour couvrir toutes les plateformes qui exposent leurs utilisateurs à des contenus, y compris la vente de produits ou de services, qui peuvent être illégaux », a déclaré la commission dans un communiqué rapporté par Bloomberg. « Pour les places de marché comme pour les réseaux sociaux, une portée très large des utilisateurs augmente les risques et les responsabilités des plateformes pour y faire face. »
Les règles s’appliquent principalement aux entreprises basées aux États-Unis
En avril, l’Europe a annoncé la désignation de 19 grandes plateformes en ligne, qui sont pour la plupart des entreprises basées aux États-Unis. Cinq sont gérés par Google, en particulier YouTube, Google Search, l’application Google Play et le magasin de médias numériques, Google Maps et Google Shopping. Facebook et Instagram appartenant à Meta figurent sur la liste, tout comme la boutique en ligne d’Amazon, l’App Store d’Apple, le moteur de recherche Bing de Microsoft, TikTok, Twitter et Wikipedia.
Les plates-formes répertoriées incluent également Alibaba AliExpress, Booking.com, LinkedIn, Pinterest et Snapchat. L’autre plate-forme est le détaillant en ligne allemand Zalando, qui a été la première entreprise à poursuivre la CE dans le but d’être retiré de la liste.
Les entreprises ont jusqu’au 25 août pour se conformer et pourraient faire face à des amendes allant jusqu’à 6% de leur chiffre d’affaires annuel si elles ne le font pas. Les entreprises devront soumettre des évaluations annuelles des risques et des plans d’atténuation des risques qui seront soumis à des audits indépendants et à la surveillance de la Commission européenne.
« Les plateformes devront identifier, analyser et atténuer un large éventail de risques systémiques allant de la manière dont le contenu illégal et la désinformation peuvent être amplifiés sur leurs services, à l’impact sur la liberté d’expression et la liberté des médias », a déclaré la CE en avril. « De même, les risques spécifiques liés à la violence sexiste en ligne et à la protection des mineurs en ligne et de leur santé mentale doivent être évalués et atténués. » Une nouvelle règle interdit les publicités qui ciblent les utilisateurs en fonction de données sensibles telles que l’origine ethnique, les opinions politiques ou l’orientation sexuelle.
La CE a également déclaré que les utilisateurs doivent recevoir « des informations claires sur les raisons pour lesquelles certaines informations leur sont recommandées et auront le droit de se retirer des systèmes de recommandation basés sur le profilage ». Les utilisateurs doivent avoir la possibilité « de signaler facilement les contenus illégaux et les plateformes doivent traiter ces signalements avec diligence ». Amazon et les autres plateformes doivent également « fournir un résumé facilement compréhensible et en langage clair de leurs conditions générales, dans les langues des États membres où elles opèrent ».
L’appel d’Amazon demande une suppression complète de sa désignation mais suggère deux alternatives si le tribunal ne se range pas entièrement du côté d’Amazon. Les suggestions alternatives d’Amazon supprimeraient « l’obligation de fournir aux utilisateurs une option pour chaque système de recommandation qui n’est pas basée sur le profilage » et supprimeraient « l’obligation de compiler et de mettre à la disposition du public un référentiel de publicités ».