Spotify informe les utilisateurs qui se sont abonnés à son service Premium via le système d’achat intégré d’Apple qu’il ne le prendra plus en charge comme mode de paiement. Pour rappel, les utilisateurs de Spotify doivent s’abonner via l’achat intégré d’Apple depuis 2016. Cependant, ceux qui s’étaient déjà abonnés via cette méthode il y a des années pourraient continuer à payer Spotify de cette façon jusqu’à maintenant.
Comme par Variété, la société envoie un e-mail aux abonnés concernés au sujet du changement à venir. L’e-mail se lit comme suit : « Nous vous contactons car lorsque vous avez rejoint Spotify Premium, vous avez utilisé le service de facturation d’Apple pour vous abonner. Malheureusement, nous n’acceptons plus cette méthode de facturation comme mode de paiement. Spotify continue de dire que ces utilisateurs seront automatiquement basculés vers le niveau gratuit financé par la publicité de l’entreprise à la fin du cycle de facturation actuel. « Si vous souhaitez conserver votre abonnement Premium, vous devrez vous réabonner après la fin de votre dernière période de facturation et votre compte a été transféré au compte gratuit. »
Mais c’est probablement pour le mieux. En raison du fait qu’Apple prenait 30% des achats intégrés, les utilisateurs de Spotify qui étaient abonnés via des achats intégrés étaient facturés 3 $ supplémentaires par mois par rapport à l’abonnement direct via Spotify. C’est malgré le fait qu’Apple réduit désormais son taux de commission à 15% sur les abonnements après la première année. Apple a déclaré dans un dossier réglementaire de 2019 avoir perçu ces frais de 15 %. Les utilisateurs qui quittent les paiements d’Apple peuvent s’abonner à Premium via une carte de crédit ou PayPal.
Apple et Google facturent tous deux une « taxe » sur leurs magasins d’applications respectifs, que l’utilisateur achète des applications ou s’abonne via un achat intégré. Au début de l’année dernière, il piloterait un programme qui autoriserait des systèmes de facturation tiers sur Android, à commencer par Spotify, appelé User Choice Billing (UCB). Google a commencé à les utilisateurs de Spotify à la fin de l’année dernière. Cependant, on ne sait pas combien d’utilisateurs s’abonnent via UCB par rapport à l’utilisation du système d’achat intégré standard de Google. Bien qu’il y ait eu des rumeurs sur Apple, il n’y a aucun plan officiel pour ceux-ci ou pour accepter la facturation par des tiers.