C’est en espèces seulement dans les stations Petro-Canada en Ontario, car des problèmes inexpliqués frappent les ordinateurs de l’entreprise

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Les clients de Petro-Canada à Ottawa et dans le reste de l’Ontario ont dû puiser dans leur portefeuille pour obtenir de l’argent après qu’un problème informatique inexpliqué a frappé l’entreprise vendredi.

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Il n’y a pour l’instant aucune déclaration officielle de la part de l’entreprise. Son site Web affiche un message : « La connexion est temporairement indisponible ».

Mais plusieurs stations-service Petro-Canada à Ottawa ont confirmé samedi avoir reçu des messages de la société leur disant que les transactions se feraient uniquement en espèces pour le moment.

« Il n’y avait aucune explication », a déclaré un employé qui a demandé que son nom ne soit pas utilisé car il n’est pas autorisé à parler au nom de l’entreprise.

Un employé d’une autre station a déclaré que le passage au paiement en espèces était fastidieux au début, mais que la station s’est adaptée.

« La plupart des clients ont réagi calmement, peut-être en roulant des yeux. Ils savent que nous ne sommes pas à blâmer au niveau des stations-service.

« Mais il y en avait qui semblaient avoir oublié comment payer en espèces. »

On ne sait pas quand les problèmes informatiques seront résolus.