Jack Dorsey, co-fondateur de Twitter, affirme que l’Inde – malgré son statut de plus grande démocratie du monde – a régulièrement demandé au géant des médias sociaux de supprimer certains messages et comptes, accompagnant souvent ces demandes de menaces de répercussions juridiques en cas de non-conformité.
« L’Inde est l’un des pays qui a reçu de nombreuses demandes concernant les manifestations d’agriculteurs, notamment les journalistes qui critiquaient le gouvernement », a déclaré Dorsey.
Début 2021, Twitter a reçu l’ordre de suspendre des centaines de comptes et de réduire la visibilité de certains hashtags en Inde, après que le gouvernement indien a proféré des menaces de poursuites judiciaires contre la société de médias sociaux basée aux États-Unis. Il a été noté que la part du lion des comptes destinés à la suspension avait exprimé son soutien aux protestations des agriculteurs contre la nouvelle législation proposée.
Les ordres du gouvernement indien « se sont manifestés par des moyens tels que ‘nous allons fermer Twitter en Inde’… ‘nous ferions une descente dans les maisons de vos employés’, ce qu’ils ont fait ; « nous fermerons vos bureaux si vous ne suivez pas notre exemple ». Et c’est l’Inde, un pays démocratique », a déclaré Dorsey dans une interview avec Breaking Points.
Twitter a autrefois résisté vigoureusement aux directives du gouvernement de supprimer des publications ou de suspendre des comptes. En fait, la société a notamment poursuivi le gouvernement indien pour contester plusieurs des ordres de blocage imposés sur les tweets et les comptes.
Twitter, par rapport à ses homologues américains, a affiché un délai plus long pour se conformer aux réglementations informatiques récemment promulguées en Inde. Ces règles obligent les entreprises à nommer et à divulguer les coordonnées des représentants responsables de la conformité réglementaire, un point de référence nodal et le règlement des griefs pour gérer les préoccupations locales.
Au milieu du non-respect de ces nouvelles réglementations en 2021, une unité spéciale de la police de Delhi a effectué des visites surprises dans deux des bureaux de Twitter dans le pays. À l’époque, Twitter avait exprimé son appréhension, déclarant qu’il était « préoccupé par les événements récents concernant nos employés en Inde et la menace potentielle pour la liberté d’expression des personnes que nous servons ».
Rajeev Chandrasekhar, le sous-ministre fédéral des technologies de l’information en Inde, a réfuté les remarques de Dorsey et allégué que le co-fondateur de Twitter, qui était auparavant son directeur général, tentait de « balayer cette période très douteuse de l’histoire de Twitter ».
Twitter sous Dorsey et son équipe « étaient dans des violations répétées et continues de la loi indienne », a déclaré Chandrasekhar. « En fait, ils ont enfreint la loi à plusieurs reprises de 2020 à 2022 et ce n’est qu’en juin 2022 qu’ils se sont finalement conformés. Personne n’est allé en prison et Twitter n’a pas été « fermé ». Le régime Twitter de Dorsey avait du mal à accepter la souveraineté de la loi indienne.
« Il s’est comporté comme si les lois de l’Inde ne s’appliquaient pas à lui. L’Inde, en tant que nation souveraine, a le droit de veiller à ce que ses lois soient respectées par toutes les entreprises opérant en Inde. Lors des manifestations de janvier 2021, il y a eu beaucoup de désinformation et même des rapports de génocide qui étaient définitivement faux. Le gouvernement indien a été obligé de supprimer la désinformation de la plate-forme car elle avait le potentiel d’envenimer davantage la situation sur la base de fausses nouvelles.