Lian Li a présenté ses excuses aux internautes chinois ce week-end. Le fabricant emblématique de boîtiers PC en verre et en aluminium, basé à Keelung, à Taïwan, s’est retrouvé dans l’eau chaude pour avoir utilisé le drapeau taïwanais dans le menu de sélection de la langue de son site Web, rapporte SETN News.
Après de nombreuses plaintes sur les forums technologiques chinois – en raison d’une transgression perçue du principe « Une seule Chine » – Lian Li s’est excusé pour « une erreur du personnel ». Cependant, l’armée chinoise de guerriers du clavier semble rester insatisfaite, car Lian Li n’a présenté ses excuses que sur les réseaux sociaux basés en Chine tels que BiliBili et Weibo.
Dans certaines régions du monde / certaines plates-formes, le site Web de Lian Li offrira aux visiteurs une option de choix de langue. À côté des options de langue du site, il y a un petit drapeau fournissant un repère visuel pour la sélection de la langue. Normalement, cela serait considéré comme un aspect raffiné et utile d’une interface utilisateur de sélection de langue, mais pas dans ce cas. « L’erreur du personnel » de Lian Li a été d’utiliser le drapeau taïwanais, également connu sous le nom de drapeau de la République de Chine ou ROC, pour indiquer le choix de langue à l’écran du chinois traditionnel. Les caractères chinois traditionnels sont utilisés à Taïwan, Hong Kong et Macao, les Chinois du continent (République populaire de Chine, RPC) ayant tendance à préférer le chinois simplifié.
Après une certaine agitation en Chine à propos de l’utilisation du drapeau taïwanais ROC par Lian Li, l’affaire et la société de refroidissement ont décidé de publier les excuses ci-dessus. Vous pouvez suivre le lien dans l’intro du post Weibo. Mais pour notre lectorat, une version traduite par Google de l’article a été saisie à l’écran et intégrée.
Il est clairement dans l’intérêt commercial de Lian Li d’apaiser les lecteurs chinois indignés qui se plaignent du drapeau taïwanais sur son site. Apparemment, dans le but d’apaiser ce marché important, le fabricant de cas a écrit que « le mauvais réglage du drapeau a été causé par une erreur du personnel », ajoutant que « après avoir reçu les commentaires, nous l’avons rectifié dès que possible ». Lian Li a ensuite offert son soutien verbal au «principe d’une seule Chine», affirmant qu’il «soutient fermement le consensus de 1992» sur la question. Lian Li a ajouté une autre excuse à la fin de ses excuses, pour faire bonne mesure.
La tentative de Lian Li de dissimuler son drapeau taïwanais a apparemment laissé peu de gens satisfaits. Les internautes chinois semblent considérer les excuses, limitées aux médias sociaux chinois, comme peu sincères et hypocrites. D’un autre côté, les citoyens taïwanais se seraient moqués de Lian Li alors qu’il se prosternait devant les internautes chinois. Apparemment, Lian Li a élagué les commentaires Facebook de lecteurs taïwanais agacés, expliquant que la page de médias sociaux est « uniquement pour la discussion sur les produits ».