Les utilisateurs d’Epic Games Store sautent en ligne pour exprimer leur frustration face au manque de fonctionnalités du magasin, malgré plusieurs années de service.
Même après avoir été mis à la disposition du public pendant près de trois ans, certains utilisateurs pensent que le Boutique de jeux épiques a place à l’amélioration, car ils suggèrent régulièrement des idées de nouvelles fonctionnalités. Récemment, les utilisateurs se sont tournés vers Reddit pour exprimer leurs frustrations face à un aspect spécifique du service.
L’Epic Games Store est une vitrine détenue et exploitée par Epic Games, en concurrence directe avec d’autres grandes vitrines numériques. Malgré la concurrence massive et le soutien financier d’Epic Games, l’Epic Games Store manque encore de nombreuses fonctionnalités présentes sur ses concurrents.
Redditor Digimon1123 a exprimé sa frustration face aux changements d’ordre de file d’attente sur le subreddit Epic Games Store; actuellement, le seul moyen de modifier l’ordre de la file d’attente dans le téléchargeur Epic Games Store est de supprimer et de rajouter les téléchargements dans le bon ordre. Cela contraste directement avec la concurrence, car une mise à jour récente pour Steam incluait un système simple de glisser-déposer qui redéfinit la priorité des tâches de téléchargement. C’est particulièrement frustrant car Epic Games Launcher considère la désinstallation comme faisant partie de la file d’attente d’installation, ce qui signifie qu’une installation accidentelle d’un jeu avant d’en installer un autre pour libérer de l’espace ne peut pas être facilement réorganisée ; Steam, quant à lui, désinstalle les jeux sur place, bien que son système pour le faire puisse être un peu plus maladroit.
Alors que l’Epic Games Store a gagné en popularité grâce à ses cadeaux hebdomadaires de jeux gratuits, les fonctionnalités manquantes signifient que de nombreux utilisateurs préfèrent toujours Steam comme plate-forme incontournable pour acheter des jeux numériquement. Steam est également bien mieux établi que la plate-forme d’Epic, puisqu’il existe depuis 2003 et se développe constamment en tant que force de marché majeure depuis lors. Steam a également attiré son lot de critiques, mais par rapport à Epic, la quantité de fonctionnalités supplémentaires et d’améliorations de la qualité de vie est indéniable, en particulier avec les mises à jour récentes.
La stratégie d’exclusivité d’Epic a également suscité des critiques de la part des joueurs ; Epic Games a tendance à conclure des accords à durée limitée pour que les jeux ne soient disponibles que sur sa vitrine. Devoir attendre un an avant d’acheter sur une autre plate-forme peut être frustrant pour les utilisateurs qui préfèrent avoir une bibliothèque de jeux unifiée, mais a sans aucun doute influencé certains utilisateurs du côté d’Epic, même avec force et frustration.
En plus des nombreuses raisons pour lesquelles les utilisateurs préféreraient Steam comme plate-forme, Epic a récemment annoncé que les jeux qui reposent sur une crypto-monnaie controversée et la technologie NFT seront autorisés sur la plate-forme. Les éditeurs de jeux et les développeurs comme SEGA et Square Enix ont suscité une réaction importante des fans pour s’être engagés avec les NFT, et cela Boutique de jeux épiques décision suscitera sans aucun doute des critiques similaires.
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