Il existe près de 186 000 entreprises de dentistes aux États-Unis et, à tout moment, elles réapprovisionnent leurs fournitures. Le processus pour y parvenir était traditionnellement fragmenté, les bureaux dépendant en moyenne de trois à sept fournisseurs.
Cela signifie que quelqu’un est assis devant l’ordinateur avec des onglets ouverts sur les sites Web des fournisseurs, faisant des allers-retours entre eux, pour comparer les prix et trouver la meilleure offre. La pandémie mondiale, qui a mis à rude épreuve la chaîne d’approvisionnement et rendu plus difficile la recherche d’articles de tous les jours, comme les gants et les masques, a aggravé le problème ces dernières années.
Caen Contee, co-fondateur de la startup mondiale de micromobilité Lime, a déclaré à TechCrunch qu’il s’agissait d’un problème évitable. Il s’est associé à l’ingénieur logiciel Ivan Bertona pour développer Wellplaece, une plateforme d’achat de produits d’approvisionnement automatisée et multifournisseur pour les cabinets dentaires.
« Pensez à la technologie comme une couche d’extraction au-dessus de l’approvisionnement pour les cabinets dentaires », a déclaré Bertona dans une interview. « En ce qui concerne l’optimisation, nous pouvons également en savoir plus sur les habitudes des clients et sur les produits qu’ils pourraient être disposés à remplacer par des alternatives équivalentes mais moins chères par rapport à ceux qu’ils ne rechercheraient pas. »
Voici comment cela fonctionne : la technologie exclusive de Wellplaece digère les données de commande d’un client, en tenant compte des besoins spécifiques, puis permet au client d’adopter ces comportements d’achat spécifiques à travers un vaste réseau de fournisseurs via un seul panier.
Co-fondateur de Wellplaece Caen Contee. Crédits image : Wellplace
La facturation a lieu après que les commandes ont été traitées avec succès, passées et confirmées livrées. Pendant ce temps, Wellplaece gère la commande et la logistique ainsi que les retours et les rétrofacturations selon les besoins. La plate-forme est gratuite pour les pratiques et Wellplaece prend une partie des ventes qu’elle génère au fournisseur.
Wellplaece fait partie d’autres startups, comme bttn, qui aident les professionnels de la santé à obtenir les fournitures dont ils ont besoin. Cependant, essayer de construire quelque chose comme ça il y a même trois ans aurait été difficile sans quelques facteurs, y compris la poussée du commerce électronique qui a résulté de la pandémie, a déclaré Contee.
Les distributeurs essayaient de vendre en ligne directement avec un compte et avec un portail client. Cela a conduit à des catalogues en ligne où les données pouvaient être extraites.
« Toutes ces choses, pour moi, ont créé cette tempête parfaite », a déclaré Contee.
Pendant ce temps, la société a commencé à prendre des commandes auprès d’un petit groupe de cabinets en novembre 2022 et a commencé à accepter plus de cabinets dans une version bêta privée ce mois-ci. Cette première cohorte de cabinets dentaires a déjà réalisé des économies de 20 à 40 % par commande, a déclaré Contee.
En outre, le marché a déjà amassé plus de 700 000 produits à travers son réseau de distributeurs et de fabricants et est sur le point d’intégrer plus de 100 nouveaux sites d’ici la fin de cette année.
Le lancement de Wellplaece est soutenu par un tour de table de 3,5 millions de dollars récemment clôturé, codirigé par Eniac Ventures et Bee Partners, avec la participation d’Erik Anderson, co-fondateur et PDG de WestRiver Group ; Haroon Mokhtarzada, co-fondateur et PDG de TrueBill et RocketMoney ; Andy Oreffice, ancien CCO d’Affordable Healthcare ; et l’entrepreneur Francis Hellyer.
Au total, la société a levé 5,5 millions de dollars qui sont en cours de déploiement afin de pouvoir accueillir des milliers de pratiques en attente d’utiliser la plate-forme au cours des prochaines années.
« Un cabinet typique avec deux dentistes dépensera entre 4 000 et 5 000 dollars en fournitures par mois, et les moins efficaces peuvent dépenser jusqu’à 10 % de leur budget global en fournitures », a déclaré Contee. « Les pratiques les plus efficaces peuvent le faire descendre à environ 4 %. Nous voulons aider immédiatement les cabinets à se rapprocher de cette gamme plus compétitive des meilleurs de leur catégorie pour ce qu’ils devraient dépenser sur leurs coûts totaux. »