Le jour du jugement est enfin arrivé : après des mois d’avertissement et de tests dans certains pays, Netflix se serre la ceinture et met fin au partage de mots de passe. Dans une première étape vers les plans annoncés par le streamer pour mettre en œuvre le « partage payant », Netflix informe poliment les abonnés que, pour paraphraser Marlo Stanfield de Le fille prix du contenu augmente.
« Un compte Netflix est destiné à être utilisé par un seul ménage », lit-on dans un article de blog Netflix publié mardi, concernant sa nouvelle politique. Ceux auxquels la description ne s’applique pas (frères et sœurs, amis, parents, etc. qui ne vivent pas avec l’abonné principal d’un compte Netflix) ont deux options s’ils veulent continuer à regarder Netflix : Transférer leur compte vers un nouvel abonnement payant, ou demander à l’abonné Netflix d’ajouter un « membre supplémentaire » à son « foyer » étendu moyennant des frais supplémentaires de 7,99 $ par mois.
Le non-respect de ce processus entraînera un crash cataclysmique du système tuant toutes les personnes connectées à la matrice, ce qui, couplé à l’extermination de Sion, entraînera finalement l’extinction de toute la race humaine. (Je plaisante. C’est une citation de La matrice rechargée. Nous aimons nous amuser ici.)
Image : Netfix
Une page d’assistance liée au bas de l’e-mail décrit les « membres supplémentaires » comme des utilisateurs qui auront leurs propres mots de passe et profils uniques, payés par l’abonné principal. Les comptes de membres supplémentaires doivent être activés dans le même pays que l’abonné principal, ne peuvent afficher et télécharger du contenu que sur un seul appareil et ne peuvent pas créer de profils supplémentaires pour le compte eux-mêmes. De manière non équivoque, ces restrictions sont conçues pour décourager le partage de comptes et pour inciter tous ceux qui regardent Netflix à créer leur propre compte. (Au moment d’écrire ces lignes, un compte Netflix coûte actuellement 9,99 $ par mois pour le niveau « de base », avec des niveaux supplémentaires allant jusqu’à 19,99 $ par mois. Les utilisateurs supplémentaires coûteront 7,99 $, quel que soit le niveau du compte d’origine.)
Netflix prévoit d’appliquer sa politique de compte partagé en identifiant l’adresse IP de l’appareil utilisé par le titulaire principal du compte. Pour modifier cet emplacement, les utilisateurs peuvent confirmer ou mettre à jour leur foyer via l’application Netflix et répondre à un lien de vérification envoyé à l’adresse e-mail ou au numéro de téléphone du titulaire du compte.
Netflix comprend que cette décision suscitera des réactions négatives. Selon un rapport de Variety, le co-PDG de Netflix, Greg Peters, a déclaré lors d’une interview sur les résultats du quatrième trimestre 2002 que la société anticipait une « réaction d’annulation » parmi la base d’utilisateurs de Netflix en réponse à ce changement. « Ce ne sera pas une décision universellement populaire », a déclaré Peters, comparant la réaction au partage payant à la réaction aux augmentations passées des prix des abonnements.
En fin de compte, la question de savoir si les clients potentiels choisiront l’option «membres supplémentaires» sur un compte familial ou paieront pour leur propre compte dépend entièrement de la valeur d’un client donné ayant un abonnement Netflix en premier lieu.