Logitech et iFixit ont annoncé aujourd’hui un nouveau partenariat pour permettre aux clients de réparer leurs appareils. iFixit fournira des pièces de rechange et une assistance hors garantie pour « certains produits » tout en développant des guides pour les réparations de bricolage sur les équipements Logitech. Le programme débutera cet été aux États-Unis avec la prise en charge de deux accessoires populaires : les modèles de souris Logitech MX Master et MX Anywhere.
Le programme d’auto-réparation, disponible sur un nouveau site Web Repair Hub, utilisera des pièces de rechange et des batteries Logitech d’origine. iFixit indique que vous pouvez commander des pièces à la carte ou en kits avec tout ce dont vous avez besoin pour une réparation spécifique, y compris la ou les pièces requises, les outils et un jeu d’embouts de tournevis de précision. Les entreprises n’ont pas encore annoncé les prix des lots ou des pièces de rechange.
L’initiative s’inscrit dans une tendance plus large de ces dernières années. Apple a lancé l’année dernière un programme de réparation d’iPhone ; il a depuis ajouté la prise en charge des Mac et de l’Apple Studio Display. Google et Samsung ont ajouté des programmes similaires pour certains de leurs appareils phares. La réduction des déchets électroniques en prolongeant la durée de vie des produits est l’avantage le plus évident, ainsi que la possibilité d’économiser quelques dollars aux clients soucieux de la réparation. Cependant, les entreprises peuvent être encore plus motivées par la législation sur le droit à la réparation adoptée à New York et dans le Massachusetts, tout en essayant peut-être d’éviter une éventuelle législation fédérale les obligeant à proposer des réparations autonomes pour une gamme plus large de produits.
« Les consommateurs ont souvent du mal à trouver des moyens de réparer et de prolonger la durée de vie de leur produit », a déclaré Prakash Arunkundrum, directeur de l’exploitation chez Logitech. « Plus peut être fait par les marques et les chaînes de valeur plus larges qui souhaitent jouer un rôle actif dans le passage à une économie plus circulaire. Je suis ravi que nous soyons en mesure de collaborer avec iFixit pour développer de meilleures conceptions et permettre aux consommateurs d’avoir plus facilement une option d’auto-réparation pour prolonger la durée de vie de nos produits.