Il y avait beaucoup de nouvelles sur l’IA à E/S Google cette année, touchant à tout de Barde Google à Google Docs, mais rien de plus grand que Recherche d’expérience générative (SGE). Oui, même Google Bard perd sa liste d’attente ne pouvait pas rivaliser avec Google réinventant essentiellement la recherche avec l’IA générative.
Nous avions entendu des rumeurs selon lesquelles un Mise à niveau de l’IA de la recherche Google arrivait à I/O 2023, introduisant des fonctionnalités d’un programme secret de Google nommé Projet Magi qui a été pressenti pour être le moteur de recherche de nouvelle génération de Google.
Et c’est exactement ce que nous avons obtenu. Même si Google n’a jamais dit explicitement que son moteur de recherche basé sur l’IA – désormais officiellement SGE – était le début de Google 2.0., c’est exactement ce qu’est SGE. C’est la réinvention officielle de notre façon de chercher, plus encore que Chat Microsoft Bing a été. Avec l’intégration de chatbots IA génératifs directement dans la recherche, plutôt que comme une fonctionnalité additive, Google nous a montré ses plans pour l’avenir de la recherche.
Et tout le monde est un pas en arrière.
Microsoft Bing Chat est complémentaire – l’IA de Google remplace entièrement la recherche
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Il est difficile de souligner à quel point le lancement de SGE à Google I/O était important. Dans quelques années, je pense que nous le considérerons comme un moment décisif dans la façon dont nous effectuons nos recherches en ligne, que ce soit finalement réussi ou non.
C’est à cause de la façon dont SGE est conçu. Microsoft a été très délibéré avec la façon dont il a lancé Bing Chat. Il a conservé le ChatGPT clone largement séparé de son expérience de recherche Bing, bien qu’il ait commencé à laisser les réponses de Bing Chat se répandre dans les résultats de recherche Bing.
Mais avec Google SGE, le filet est désormais une inondation – à condition que vous y ayez accès. Dans sa démo technologique, Google a présenté une version de Search, la même recherche Google que nous utilisons tous aujourd’hui, mais complètement reprise par l’IA. Les instantanés d’IA ne sont pas quelque chose que vous déciderez si vous voulez ou non pour une requête de recherche donnée, ils sont maintenant la première chose que vous verrez à chaque fois. Et à cause de cela, ils deviendront bientôt la norme une fois que cette nouvelle expérience de recherche sera déchaînée pour le grand public.
Et en parlant de requêtes et de normes, Google a montré comment il s’attend à ce que vous fassiez des recherches à l’avenir, et il est extrait directement de ChatGPT. L’époque des requêtes de recherche traditionnelles telles que « vélos » est révolue. Au lieu de cela, vous utiliserez des invites de style ChatGPT qui sont aussi spécifiques que possible, telles que « bon vélo pour un trajet de 8 km avec des collines ». Vous converserez avec Search, et il répondra avec des réponses réelles.
C’est l’avenir que nous approchons bientôt – pas un chatbot vers lequel vous allez au lieu d’un moteur de recherche. Au lieu de cela, vous demanderez simplement à un moteur de recherche alimenté par l’IA exactement ce que vous voulez, et le moteur de recherche répondra avec exactement ce qu’il pense que vous cherchiez. Et c’est l’avenir que Google a présenté à I/O.
Avertissement : Vous n’obtiendrez peut-être pas la réponse que vous cherchiez avec la recherche par IA
Voici le problème cependant – cet avenir pourrait devenir dystopique, rapidement. Les chatbots IA se trompent régulièrement, mais plus terrifiant, ils se trompent régulièrement de manière tout à fait plausible.
Par exemple, un de nos rédacteurs a été choqué de découvrir que ChatGPT pensait qu’il était mort. Et parce qu’il était bien vivant, il a pu déterminer rapidement que l’IA s’était trompée. Mais si vous ne saviez pas qu’il était vivant, vous pourriez facilement acheter la réponse bien formulée de ChatGPT comme totalement plausible.
De la même manière, nous avons demandé à Bing avec ChatGPT et Google Bard quel téléphone acheter comme moyen de tester les deux chatbots et les deux se sont trompés. En fait, ils étaient si mauvais à la tâche que nous avons finalement conclu qu’aucun des deux ne pouvait vous aider à choisir votre prochain téléphone.
Mais nous sommes journalistes. Plus précisément, nous sommes des journalistes qui excellons à recommander des choses comme le meilleur téléphone vous pouvez acheter. Ainsi, lorsque nous examinons les réponses de ces IA génératives, nous savons exactement ce qu’il faut rechercher car nous apportons des années, voire des décennies, d’expérience et de connaissances.
La personne moyenne n’apporte probablement rien de tout cela à un sujet spécifique. Même nous, experts en recommandations téléphoniques et en tout ce qui touche à la technologie, ne sommes pas experts en tout. Donc, si les projecteurs sur l’IA de Google nous donnent une réponse erronée, mais incroyablement plausible, nous pourrions raisonnablement l’accepter comme un fait. Heck, nous le faisons déjà souvent avec ce que nous voyons sur Internet sans l’aide de l’IA.
C’est le problème que Google SGE devra éviter s’il ne veut pas être la chose qui a tué à jamais l’utilité de Google Search. Il doit être précis presque tout le temps, sinon il nous enverra dans le monde post-vérité dans lequel nous avons déjà commencé à entrer.
Si Google fait les choses correctement, en obtenant exactement les connaissances dont vous avez besoin – ou, comme l’auraient dit les dirigeants de Google, « vous aider quand il n’y a pas de bonne réponse » – alors cela pourrait être une victoire massive pour l’humanité. Mais se tromper suffisamment, et L’avertissement du Parrain de l’IA à propos d’un doom de l’IA pour nous tous peut s’avérer trop précis.
Espérons que Google choisira de ne pas être méchant.