Google a eu six mois difficiles. Depuis le lancement de ChatGPT en novembre dernier, suivi du nouveau Bing en février et de GPT-4 en mars, la société n’a pas réussi à établir ses identifiants d’IA. Sa propre offre, le chatbot « expérimental » Bard, se compare mal à ses rivaux, et des rapports d’initiés ont dépeint une entreprise en panique et en désarroi. Aujourd’hui, lors de sa conférence annuelle I/O, l’entreprise doit convaincre le public (et les actionnaires) qu’elle a une réponse significative. Mais pour ce faire, il a besoin d’un nouveau livre de jeu.
Google est sans aucun doute un leader de l’IA recherche. Comme ses dirigeants aiment le souligner, ce sont les Googlers qui ont créé l’architecture du transformateur qui alimente les chatbots comme ChatGPT. De manière tout aussi significative, ce sont les Googleurs qui ont attiré l’attention sur les défaillances de ces systèmes (et, en remerciement, ont été licenciés). Mais Google n’a pas réussi à faire de l’IA des produits; il n’a pas réussi à prendre ce travail et à le transformer en outils qui engagent l’imagination du public. En bref, il est passé à côté de l’air du temps de l’IA, qui – pour toutes les discussions sur le risque existentiel et la menace économique – est aussi défini par un sens de l’exploration, de l’expérimentation et du plaisir créatif et chaotique.