Après que l’action de Snap ait été touchée par ses faibles bénéfices au premier trimestre, la société a aujourd’hui présenté son argumentaire aux annonceurs de NewFronts de l’IAB, où elle a introduit de nouveaux produits et opportunités publicitaires. Ici, le nouveau président de Snap pour les Amériques, Rob Wilk, auparavant responsable de la publicité chez Microsoft, et la directrice de la création Colleen DeCourcy, ont parlé d’un test qui a permis aux partenaires de Snap de tirer parti de sa nouvelle fonctionnalité d’IA, My AI, pour placer des liens sponsorisés devant les utilisateurs. Snap a également annoncé de nouveaux emplacements publicitaires, y compris la possibilité de réserver la première publicité vidéo vue dans les histoires d’amis de Snapchat et la possibilité de faire de la publicité dans sa fonction Spotlight de type TikTok.
Les annonces interviennent à un moment clé pour l’activité publicitaire de Snap, qui a vu ses ventes chuter pour la première fois en tant qu’entreprise publique, malgré une augmentation de 15 % d’une année sur l’autre du nombre d’utilisateurs de Snapchat à 383 millions.
Les résultats du premier trimestre de l’industrie technologique ont clairement montré que le rebond publicitaire qui avait stimulé Meta au cours du premier trimestre ne bénéficiait pas encore à l’ensemble de l’écosystème des applications sociales. Snap n’a pas été le seul à ressentir ces impacts – l’activité YouTube de Google a également vu ses revenus publicitaires baisser de près de 3 % au cours du trimestre. En ouvrant de nouveaux produits publicitaires aux spécialistes du marketing, Snap a la possibilité d’augmenter ses revenus en trouvant plus d’endroits pour insérer des publicités dans son application mobile.
Alors que de nombreux emplacements publicitaires annoncés par Snap aujourd’hui étaient des emplacements plus traditionnels, l’une de ses annonces s’est démarquée.
Lors de l’événement, la société a expliqué comment Snap pourrait utiliser sa nouvelle fonctionnalité d’IA pour mettre des liens sponsorisés devant les utilisateurs – ce que le PDG de Snap, Evan Spiegel, avait taquiné pendant les gains.
Mon IA, qui vient d’être déployée auprès de la base d’utilisateurs plus large de Snapchat le mois dernier, peut désormais suggérer des lentilles, des lieux à partir de Snap Map et, bientôt, pourra renvoyer un Snap génératif aux abonnés de Snapchat +, en plus d’avoir des conversations textuelles avec les utilisateurs.
Aujourd’hui, la société a confirmé qu’elle avait commencé à tester des liens sponsorisés dans des conversations avec My AI qui mettraient les utilisateurs en relation avec des partenaires pertinents pour leur conversation. Par exemple, si un utilisateur de Snapchat demandait où dîner, My AI pourrait renvoyer un lien sponsorisé par un restaurant local ou une application de livraison de nourriture. Si un utilisateur parlait d’un week-end, My AI pourrait renvoyer un lien sponsorisé d’une compagnie aérienne ou d’un hôtel. Ou si un utilisateur parlait d’un jeu vidéo, les utilisateurs pourraient recevoir un lien vers un jeu similaire d’un détaillant local.
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Snap dit qu’il en est encore à un stade expérimental précoce avec cette fonctionnalité et souhaite rendre les liens sponsorisés aussi utiles que possible.
Il note également que les enseignements de l’IA pourraient introduire pour la première fois la vidéo mobile alimentée par l’intention conversationnelle aux utilisateurs de Snapchat et a noté comment les conversations des utilisateurs avec l’IA aideraient Snap à proposer un contenu plus pertinent dans son application, y compris dans des domaines tels que les histoires et Projecteur. En d’autres termes, il semble que ce dont les utilisateurs parlent à l’IA pourrait alors changer l’expérience de ce qu’ils voient ailleurs dans l’application.
Pour faciliter cela, Snap informe les utilisateurs qu’il enregistre leurs conversations IA jusqu’à ce que l’utilisateur les supprime manuellement.
Il convient de souligner la rapidité avec laquelle Snap fonctionne avec l’ajout de la fonctionnalité AI. Il y a un peu plus d’un mois, la société a déclaré qu’elle recherchait toujours des experts qualifiés en intelligence artificielle pour rejoindre son comité consultatif sur la sécurité. Il a également lancé le produit AI aux utilisateurs mondiaux avant d’introduire les contrôles parentaux – bien qu’il dise que ceux-ci arrivent. Pendant ce temps, les utilisateurs de Snapchat ont passé en revue l’IA avec des critiques d’une étoile au milieu des plaintes selon lesquelles la fonctionnalité ne peut pas être supprimée de leur onglet Chat sans payer un abonnement.
D’autres annonces de Snap aujourd’hui concernaient Spotlight, son clone TikTok, qui a été lancé en 2020. Snapchat a commencé à tester les publicités dans le produit il y a un an et, lors des revenus de la semaine dernière, Spiegel a déclaré que Spotlight atteignait désormais 350 millions d’utilisateurs actifs par mois, un chiffre en hausse de 170 %. Année après année.
Maintenant, la société ouvre Spotlight aux annonceurs mondiaux, a-t-elle déclaré à NewFronts.
Les publicités Spotlight seront initialement diffusées en tant que placements automatiques avec le service et les annonceurs pourront les gérer via le gestionnaire de publicités Snapchat. Bien sûr, il y a un risque à acheter des espaces publicitaires à côté de tout contenu généré par l’utilisateur, mais Snap dit qu’il modère le contenu Spotlight avant qu’il n’atteigne un public plus large, ce qui réduit le risque que le contenu des spécialistes du marketing apparaisse à côté des discours de haine ou de tout contenu préjudiciable.
En outre, Snap a introduit un nouveau produit publicitaire appelé « First Story », qui permet aux annonceurs de réserver la première annonce Snap (l’espace publicitaire vidéo entre Friend Stories), que les utilisateurs verraient. La société a comparé le produit, qui, selon elle, était très demandé, à des offres existantes telles que First Commercial et First Lens, qui permettaient également aux annonceurs de réserver la première place dans d’autres parties de l’application Snapchat. Le potentiel d’être le premier dans Friend Stories signifie qu’un spécialiste du marketing est plus susceptible d’atteindre les utilisateurs avant qu’ils ne quittent. Aux États-Unis, Snap affirme que la portée quotidienne potentielle est supérieure à 50 millions.
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Les placements publicitaires First Story sont lancés aujourd’hui dans le monde entier, et Warner Bros. est le premier client. Il utilisera l’espace publicitaire pour commercialiser la fonctionnalité à venir, « The Flash ».
La société a également annoncé aujourd’hui qu’elle facilite la collaboration des marques avec les créateurs Snap via Snap Star Collab Studio aux États-Unis, son service qui aide les marques à rechercher, s’associer et générer des résultats avec Snap Stars, car elle appelle ses meilleurs créateurs et autres personnalités publiques. sur l’application. Le nouveau Studio facilitera les partenariats en connectant les marques avec des partenaires de production privilégiés – Studio71, Beeline by Brat TV, Influential et Whalar – pour créer et exécuter leurs histoires et créations sponsorisées.
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Au cours de l’année, Snap étendra également son API et introduira des outils supplémentaires pour l’amplification payante, ce qui aidera la création des marques à atteindre plus d’utilisateurs.
Snap a également annoncé une série de nouveaux partenariats de contenu lors de l’événement d’aujourd’hui, y compris des projets de collaboration avec la Coupe du monde féminine, qui rejoint ses partenaires existants, la NFL, la NBA et la WNBA dans le domaine du sport. La Coupe du monde féminine apportera un contenu exclusif aux histoires, aux projecteurs et à l’appareil photo de Snapchat pour son prochain tournoi, a annoncé la société.
« Snapchat est une question de vraies relations, et où plus de 750 millions de personnes viennent chaque mois pour établir des liens et s’amuser avec des amis, des familles et leurs créateurs préférés », a déclaré Wilk. « Nous sommes ravis de partager à NewFronts comment ces relations réelles génèrent une réelle influence pour les marques alors que nous annonçons de nouvelles innovations et fonctionnalités dans Stories, Spotlight, Creators, My AI et plus encore. »