Mise à jour: AMD a confirmé qu’il enquêtait sur les rapports de processeurs Ryzen endommagés, et qu’il travaillait également avec ses partenaires pour s’assurer que les limites du BIOS sont en place pour maintenir les tensions dans les spécifications.
Voici la déclaration dans son intégralité (via Anandtech (s’ouvre dans un nouvel onglet)):
« Nous sommes au courant d’un nombre limité de rapports en ligne affirmant qu’une tension excessive lors de l’overclocking peut avoir endommagé le socket et les pin pads de la carte mère. Nous enquêtons activement sur la situation et travaillons avec nos partenaires ODM pour garantir les tensions appliquées aux processeurs Ryzen 7000X3D via la carte mère. Les paramètres du BIOS sont conformes aux spécifications du produit. Toute personne dont le processeur peut avoir été affecté par ce problème doit contacter le support client d’AMD. »
Histoire originale : Suite aux premiers rapports d’épuisement des processeurs Ryzen de la série 7000 (s’ouvre dans un nouvel onglet) sous certaines conditions, nous avons maintenant un peu plus d’informations sur ce qui pourrait causer la mort prématurée de ces puces.
Dans une déclaration à Der8auer (s’ouvre dans un nouvel onglet), Asus note qu’il a ajouté de nouveaux mécanismes de surveillance thermique pour protéger les puces. La déclaration poursuit en mentionnant AMD Expo et la tension SoC, ce qui semble suggérer que ceux-ci pourraient avoir un lien avec les problèmes signalés jusqu’à présent.
« Les mises à jour EFI publiées vendredi contiennent des mécanismes de surveillance thermique dédiés que nous avons mis en œuvre pour aider à protéger les cartes et les processeurs. Nous avons supprimé les anciens BIOS pour cette raison et aussi parce que le contrôle manuel de Vcore était disponible sur les versions précédentes. Nous travaillons également avec AMD sur la définition de nouvelles règles pour AMD Expo et la tension SoC. Nous publierons de nouvelles mises à jour pour cela dès que possible. Veuillez patienter avec nous », a déclaré le porte-parole d’Asus, Rajinder Gill.
Le problème a été lié à des tensions SoC excessives, comme Tom’s Hardware (s’ouvre dans un nouvel onglet) notes, et peuvent être exposés via les profils AMD EXPO, pour l’overclocking de la mémoire ou via un réglage manuel dans le BIOS.
Les profils de mémoire EXPO sont utilisés pour exécuter la mémoire DDR5 à des vitesses d’overclocking annoncées, similaires aux profils XMP d’Intel, et le font en augmentant les horloges et les tensions de mémoire pour s’adapter, y compris la tension SoC.
Selon les sources de Tom, le problème pourrait en fait résider dans cette tension excessive détruisant ou désactivant les mécanismes de protection thermique de la puce et lui permettant ainsi de continuer à fonctionner sans limites thermiques pour se ralentir et la protéger de la surchauffe. C’est une pensée partagée par Der8auer, qui pense également que la protection thermique des puces affectées est morte et que cela a entraîné d’autres dommages causés par la chaleur jusqu’à ce qu’une panne catastrophique se produise.
Tout cela conduit à des dommages thermiques visibles présents sur la face inférieure de certaines des dernières puces d’AMD, en particulier bombées autour des pads vCore.
Et bien que ce problème ait été lié aux processeurs Ryzen 7000X3D, qui sont équipés de 3D V-Cache, il est à noter que les puces standard de la série Ryzen 7000 sont également sensibles à certains égards.
Bien que la cause exacte de ce problème fasse toujours l’objet d’une enquête, il est important d’atténuer autant que possible le risque d’y être exposé. Généralement, une tension SoC sûre est de 1,25 V, car au-delà, vous entrez dans un territoire plus risqué. Vous pouvez vérifier à quelle tension votre CPU fonctionne dans n’importe quelle application de surveillance décente. Il est facile à trouver dans des applications comme HWinfo, que nous utilisons pour l’analyse comparative. Cela ne veut pas dire que tout dépassement de tension qui causera le problème, car cela reste hautement improbable – AMD a vendu beaucoup de processeurs de la série 7000 et même ces cas malheureux sont une goutte d’eau dans l’océan – mais le risque peut encore augmenter et nous ne je veux pas ça.
L’autre chose à considérer est que l’utilisation de l’overclocking EXPO n’est pas couverte par la garantie, ce qui signifie que tuer techniquement votre puce via l’utilisation d’EXPO pourrait vous laisser au sec pour un remplacement. Nous ne savons pas si les fabricants concernés par le problème (apparemment, la plupart des fabricants de cartes mères ont été touchés dans une certaine mesure) s’en tiendront si un problème plus large est découvert, mais il est bon d’envisager EXPO en attendant jusqu’à ce qu’une solution plus formalisée soit trouvé.
On s’attend à ce qu’AMD travaille sur un correctif pour le problème qui limiterait la tension via le micrologiciel ou l’unité de gestion du système (SMU), ce qui pourrait également limiter les limites extrêmes de l’overclocking de la mémoire. Cependant, il y aura probablement un moyen de contourner toutes les limites et, dans certaines circonstances, d’endommager votre puce. Mais vous prenez finalement ce risque avec n’importe quel type d’overclocking.