Ajay Bijli, le directeur général de la plus grande chaîne indienne de multiplex PVR Inox, a dévoilé les plans de croissance du groupe.
La fusion des chaînes PVR et Inox s’est conclue en février et l’entité fusionnée exploite désormais 1 683 écrans dans 360 sites répartis dans 115 villes à travers l’Inde et certaines parties du Sri Lanka. Bijli a eu l’honneur de prononcer le discours d’ouverture de l’exposition lors de la journée internationale de CinemaCon, Las Vegas (24-27 avril) en reconnaissance de son rôle de leader d’opinion dans l’espace d’exposition théâtrale.
Malgré une industrie cinématographique vaste et florissante qui produit plus de 1 600 films par an et une population de 1,4 milliard d’habitants, l’Inde ne compte que 8 700 écrans, alors que la Chine compte plus de 80 000 écrans pour une taille de population similaire.
La première tâche de Bijli est d’augmenter le nombre d’écrans du groupe. « Nous avons une visibilité claire sur l’ajout de 200 écrans par an au cours des deux prochaines années et avons ouvert conjointement 168 écrans dans 30 propriétés dans 24 villes au cours de l’exercice 2022-23 », a déclaré Bijli. Variété. «Nous avons un réseau d’écrans diversifié dans 115 villes et nous voulons rendre la marque ambitieuse et accessible en nous développant davantage dans les villes de niveau deux et de niveau trois et en apportant l’expérience multiplex moderne à de nouvelles villes et villages à travers le pays. Nous augmenterions notre part dans la catégorie des formats premium avec notre objectif de rendre les cinémas de plus en plus expérientiels. »
Entre-temps, la fusion a conduit à plusieurs synergies. Bijli affirme que cela conduira à une augmentation significative des marges des revenus du box-office, de la nourriture et des boissons et de la publicité, et à des économies de coûts à la fois dans les dépenses d’investissement et les dépenses d’exploitation grâce à une chaîne d’approvisionnement intégrée et à la rationalisation des frais généraux.
« Les avantages de la synergie s’avèrent être bien plus que ce à quoi nous nous attendions au départ et [we expect to be] beaucoup plus léger mais plus fort grâce à la fusion », a déclaré Bijli. « Notre vision est de créer l’une des meilleures sociétés d’exploitation cinématographique au monde. Les deux sociétés – PVR et Inox se connaissent et se respectent depuis de nombreuses années. La fusion tirerait parti de l’échelle pour stimuler l’efficacité opérationnelle, un bilan solide qui peut résister à tout événement similaire à l’avenir. Il fournirait une création de valeur à long terme pour toutes les parties prenantes, y compris les clients, les promoteurs immobiliers, les producteurs de contenu, les fournisseurs de services technologiques, le Trésor public [and] employés. PVR Inox continuerait d’innover, d’être créatif, d’investir dans la technologie et de réinventer l’expérience cinématographique.
Comme dans de nombreuses régions du monde, le public indien tarde à revenir dans les cinémas, qui sont désormais entièrement rouverts après avoir été fermés pendant plusieurs mois pendant la pandémie.
« Les services de streaming n’offrent que du contenu pouvant être visionné sur plusieurs appareils. Les cinémas offrent une expérience, partie intégrante de notre tissu social et [which is] difficile à reproduire à la maison. Les consommateurs recherchent des expériences que nous proposons dans les cinémas, qui est la première option de divertissement hors domicile en Inde », a déclaré Bijli.
La stratégie pour attirer le public comprend des sièges confortables, des sièges inclinables, une projection numérique et laser, des systèmes audio sophistiqués, Imax et d’autres écrans grand format haut de gamme, 3D, 4D et une plus grande variété d’aliments et de boissons. Le contenu sera diversifié et comprendra du cinéma événementiel, de la programmation culturelle, du sport, des concerts musicaux, des documentaires et du sport en direct.
Le prix des billets et le coût des concessions sont un autre facteur majeur qui façonne l’expérience cinématographique en Inde.
« Même si en deux ans de fermeture, l’inflation a été très élevée, proche de 7% en Inde, nous nous sommes tenus à une augmentation d’au plus 5% par an du prix des billets », a déclaré Bijli. «Il y a une certaine partie du public qui met encore du temps à revenir mais pas à la même fréquence qu’avant COVID. Nous ferons beaucoup de marketing segmenté pour récupérer cette base d’audience. Par exemple, nous venons de lancer une émission unique de projection de bandes-annonces INR1 (0,01 $) pour regarder 30 minutes de 10 bandes-annonces triées sur le volet des derniers films. Les gens regardant des bandes-annonces sur le petit écran de leur téléphone, un puissant outil de marketing pour les films, ils n’étaient pas ravis de regarder le film sur grand écran. Nous avons reçu une réponse phénoménale à cette initiative en cours, les gens revenant en grand nombre dans les cinémas. »
Pour le prix des billets spécifiquement, le groupe prévoit de lancer différents forfaits et promotions pour attirer les clients. PVR et Inox ont tous deux un programme de fidélité et le groupe prévoit d’intégrer la base de données des clients en utilisant la technologie pour leur parler directement et leur proposer des offres par e-mails, SMS et messages WhatsApp, en fonction de leurs habitudes de visionnage précédentes.
«Notre objectif est davantage de faire entrer plus de personnes à l’intérieur, plutôt que de regarder le prix du billet. Nous nous concentrerions sur l’amélioration de la programmation et l’élimination des disparités dans le prix des billets. Partout où nous pensons que le prix moyen du billet peut baisser, nous serions agiles pour absorber cela rapidement », a déclaré Bijli.
La sortie de « Pathaan » a vu la réouverture de quelque 25 cinémas à écran unique précédemment fermés. Bijli se félicite de cette décision. Les écrans uniques sont plus nombreux que les multiplex en Inde et Bijli dit qu’il y a de la place pour la croissance.
« Une branche de notre entreprise est liée à la hanche avec l’industrie cinématographique et une branche avec l’industrie de la vente au détail et les développements de centres commerciaux. L’Inde traverse une phase de vente au détail organisée avec des centres commerciaux et des centres commerciaux à venir. Les cinémas étant une partie importante, généralement un centre commercial prévoit toujours quatre à six écrans selon le marché », a déclaré Bijli. « Dans certaines villes et bassins versants, les consommateurs n’ont toujours pas vu de multiplex organisés. Nous ne sommes pas là pour faire des cinémas utilitaires où le contenu est le seul attrait. Nous sommes ici pour augmenter le facteur «wow» des cinémas et faire du cinéma un événement et une célébration pour que les gens se déguisent et sortent pour regarder des films en Inde.