jeudi, décembre 19, 2024

Spotify était en panne : que s’est-il passé, quand l’application musicale est revenue, et plus encore

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Après trois heures de problèmes intermittents, Spotify a maintenant déclaré que tout est « tout est clair ». Cela devrait signifier la fin d’un après-midi (ou d’une matinée, selon l’endroit où vous vous trouvez dans le monde) légèrement frustrant pour les fans de Spotify qui ont été touchés par des problèmes de lecture et plus encore.

Le service de streaming semble fonctionner correctement pour nous maintenant, mais quelques utilisateurs signalent toujours le problème étrange, y compris les chansons qui s’arrêtent à mi-chemin de la lecture. Si c’est vous, Spotify recommande de laisser tomber son officiel SpotifyCare (s’ouvre dans un nouvel onglet) Compte Twitter une ligne pour voir s’il peut tourner quelques vis numériques et le faire fonctionner à nouveau correctement.

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Oh mon Dieu, les problèmes de Spotify n’ont toujours pas été complètement résolus, semble-t-il. Après avoir précédemment signalé que tout allait bien, le compte Twitter de Spotify Status (ci-dessus) vient de déclarer que « nous avons reçu d’autres rapports et nous les examinons ».

Alors, quels sont ces problèmes de démarrage? Certains utilisateurs de Spotify (y compris l’équipe TechRadar) constatent que certaines chansons sont automatiquement ignorées.

Lorsque nous avons essayé de lire Spotify sur nos haut-parleurs Sonos, nous avons également reçu le message « Spotify connaît une panne complète », et il existe des preuves sur Twitter que d’autres continuent d’avoir ces problèmes.

Parmi les autres problèmes signalés sur les réseaux sociaux, citons certaines chansons aimées manquantes, les téléchargements hors ligne qui ne fonctionnent pas et la version Web de Spotify qui ne répond pas. Nous n’avons pas encore entendu parler de Spotify sur la cause des problèmes, mais nous vous ferons rapport dès que nous le ferons.

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Bonne nouvelle – Spotify semble avoir réparé sa panne en un temps record, avec l’application de streaming de retour et en cours d’exécution pour la plupart des gens.

Le compte Twitter officiel de Spotify Status vient de publier le Tweet ci-dessus et les rapports Down Detector sont maintenant revenus à des niveaux sains.

Certains utilisateurs de Twitter signalent des problèmes résiduels tels que des problèmes de téléchargement de chansons, nous allons donc surveiller cela pour voir s’il y a des effets d’entraînement. Mais pour la plupart des fans de Spotify, les affaires devraient reprendre comme d’habitude (ouf).

(Crédit image : Twitter)

Les pannes de Spotify ne sont pas trop courantes, mais le service de streaming a rencontré des problèmes similaires en janvier.

Heureusement, à l’époque, tout était de nouveau opérationnel en un peu plus de deux heures – donc si vous êtes au milieu d’un long voyage, il y a toujours de l’espoir que vous obtiendrez quelques morceaux avant d’arriver à destination.

Spotify Status n’a pas encore envoyé son Tweet standard « tout va bien mieux maintenant », il semble donc que les problèmes soient toujours d’actualité, comme le confirme le fait que Spotify est désormais à la mode sur Twitter avec 667 000 tweets et plus.

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Spotify a maintenant reconnu qu’il y avait un problème avec son service de streaming et que des milliers d’utilisateurs ne se contentaient pas de mal saisir leur artiste préféré dans sa recherche.

Son compte officiel Spotify Status indique que « quelque chose ne va pas, et nous l’étudions », mais ne donne pas de délai ni de raison potentielle pour la panne.

Nous avons laissé tomber Spotify une ligne pour en savoir plus et nous vous ferons rapport avec toutes les nouvelles. D’ici là, place à YouTube et au finger-drumming…

Un graphique de Down Detector montrant les problèmes de Spotify

(Crédit image : Down Detector)

Si vous avez du mal à écouter de la musique sur Spotify ou à utiliser son application en général, vous n’êtes pas seul – le site Web Down Detector voit un grand nombre de rapports d’utilisateurs du monde entier indiquant que le service de streaming ne fonctionne pas.

Ces rapports continuent de grimper dans le monde entier, suggérant qu’il ne s’agit pas simplement d’un problème intermittent. Nous mettrons à jour ce blog en direct avec toutes les nouvelles officielles dès que nous aurons des nouvelles d’OpenAI.

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