Les fans de Love is Blind ont exprimé leur frustration après avoir rencontré des difficultés techniques lors de la diffusion en direct d’une réunion spéciale prévue le 16 avril animée par Vanessa et Nick Lachey, qui devait être diffusée sur Netflix. L’événement se fera disponible dans le monde entier sur le service de streaming à 12 h 00 PT le 17 avrilà la place, comme une offre VOD.
La date limite a été la première à rendre compte du désordre qui a suivi dimanche, car les abonnés avaient la possibilité de rejoindre une salle d’attente pour l’émission 10 minutes avant l’heure de début prévue, mais les faisaient encore attendre une heure plus tard. Netflix a présenté des excuses pour le retard, reconnaissant les inconvénients causés aux téléspectateurs. La déclaration disait: « À tous ceux qui se sont levés tard, se sont levés tôt, ont renoncé à leur dimanche après-midi … nous sommes incroyablement désolés que Love is Blind Live Reunion ne se soit pas déroulé comme nous l’avions prévu. Nous le filmons maintenant et nous l’aurons sur Netflix dès que possible. Encore une fois, merci et désolé. »
À tous ceux qui se sont levés tard, se sont levés tôt, ont renoncé à leur dimanche après-midi… nous sommes incroyablement désolés que la réunion Love is Blind Live ne se soit pas déroulée comme nous l’avions prévu. Nous le filmons maintenant et nous l’aurons sur Netflix dès que cela sera humainement possible. Encore merci et…
– Netflix (@netflix) 17 avril 2023
Les membres de la distribution de la saison basée à Seattle de Love is Blind – tout comme d’innombrables fans frustrés – se sont tournés vers les médias sociaux pour remédier au retard. Marshall Glaze, l’un des membres de la distribution, a posté une photo de lui étudier un réseau de fils, indiquant en plaisantant qu’il essayait de résoudre les problèmes techniques. Vanessa Lachey a également été brièvement en direct sur Instagram depuis le plateau, remerciant les fans pour leur patience et sous-titrant le message avec « Apparemment, nous avons cassé Internet! » Elle a ajouté: « C’est tellement 2023. »
Il s’agissait du deuxième événement de diffusion en direct de Netflix, après Chris Rock: Selective Outrage en mars, qui s’est déroulé sans accroc. La réticence de Netflix à s’aventurer dans l’arène du streaming en direct a été bien documentée, ce qui le distingue de ses concurrents qui ont connu le succès avec les diffusions en direct. Amazon Prime et Apple TV + ont capitalisé sur la diffusion sportive en direct, en s’associant à des organisations comme la NFL et la MLB pour attirer les téléspectateurs. Cependant, Netflix a évité le contenu en direct, citant les coûts élevés associés aux droits de diffusion comme principal moyen de dissuasion.
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