Google prévoit d’empêcher les applications qui offrent des prêts aux particuliers d’accéder aux données utilisateur sensibles telles que les photos, les vidéos et les contacts, alors que le fabricant d’Android intensifie sa réponse à la montée des comportements prédateurs de certains prêteurs qui harcèlent les emprunteurs.
Le géant de la recherche a poussé une mise à jour de sa politique de prêts personnels mercredi pour les applications sur Play Store afin d’apporter de nouvelles restrictions interdisant aux applications d’accéder au stockage externe, aux photos, aux vidéos, aux contacts, à la localisation précise et aux journaux d’appels. Le changement entrera en vigueur le 31 mai.
« Les applications qui fournissent des prêts personnels ou qui ont pour objectif principal de faciliter l’accès aux prêts personnels (c’est-à-dire les générateurs de prospects ou les facilitateurs) ne sont pas autorisées à accéder à des données sensibles, telles que des photos et des contacts », a déclaré la société dans sa mise à jour.
Selon des témoignages récents, une tendance émergente a suscité des inquiétudes, car certaines personnes qui ont acquis un crédit via des applications mobiles ont été harcelées par des agents de recouvrement. Ces agents de recouvrement auraient accédé aux contacts personnels des emprunteurs, informant les amis et la famille des dettes impayées. Dans les cas les plus extrêmes, les agents ont utilisé des images manipulées pour intimider et affliger davantage les personnes endettées. Tragiquement, un certain nombre de ces personnes ciblées ont succombé à la pression et se sont suicidées.
De tels cas ont été bien signalés sur des marchés comme l’Inde et le Kenya. Google a d’abord réagi en bloquant des centaines et des milliers d’applications de prêt personnel du Play Store après avoir été alerté par les forces de l’ordre et les banques centrales. La société a également introduit des règles pour interdire les applications de prêt sans licence de la boutique d’applications Android.
Google a déclaré avoir également introduit l’obligation de produire une documentation de licence spécifique pour les applications apparaissant sur le Play Store proposant des prêts personnels au Pakistan afin de « prouver leur capacité à fournir ou à faciliter » le crédit. La société a également rendu obligatoire pour les sociétés financières non bancaires du pays de n’avoir qu’une seule application de prêt numérique sur le Play Store.
« Les développeurs qui tentent de publier plus d’un DLA par NBFC risquent la résiliation de leur compte de développeur et de tout autre compte associé », a déclaré Google.
Le fabricant d’Android a été critiqué dans le passé pour ne pas avoir pris de mesures strictes contre les applications de prêt prédatrices. En réponse, la société a introduit des mises à jour de politique sur des marchés tels que l’Inde, l’Indonésie, le Nigeria, le Kenya et les Philippines.