lundi, novembre 25, 2024

Comment réparer une « erreur dans le flux corporel » de ChatGPT

Hannah Stryker / Geek pratique

Pour résoudre l’erreur, essayez de régénérer la réponse à votre question, de réinitialiser votre fil de discussion, de relancer le site Web ou le navigateur, de poser des questions nécessitant des réponses plus courtes et de vider le cache de votre navigateur. Contacter le support OpenAI ou simplement attendre peut également aider.

Vous en avez assez de l’erreur « Erreur dans le flux corporel » de ChatGPT qui n’arrête pas d’apparaître dans votre conversation ? Il existe plusieurs façons de résoudre une erreur de flux corporel, en fonction de la cause exacte. Voici ce qu’il faut faire pour remettre ChatGPT en action.

Qu’est-ce qu’une « Erreur dans le flux corporel » sur ChatGPT ?

Normalement, une « erreur dans le flux corporel » dans les ordinateurs fait référence à quelque chose qui interrompt ou interfère d’une autre manière avec un flux de données lors de son transfert d’un emplacement réseau à un autre. ChatGPT affiche une erreur « Erreur dans le flux corporel » lorsque le service, pour une raison ou une autre, ne peut pas générer de réponse à votre invite.

Lorsque cela se produit, il est possible que les serveurs de ChatGPT soient tombés en panne, empêchant l’outil de générer des réponses. D’autres raisons incluent que vous avez posé une requête qui nécessite une réponse longue et complexe, que ChatGPT a du mal à générer. Le cache défectueux de votre navigateur Web peut également provoquer ce message d’erreur.

Comment réparer une erreur ChatGPT dans Body Stream

Quelle que soit la cause spécifique, il existe plusieurs façons d’identifier la cause et de corriger une erreur dans le message de flux de corps.

Vérifiez la page d’état du serveur ChatGPT

Lorsque ChatGPT affiche un message d’erreur, la première chose à faire est de vérifier si le site lui-même est en panne. Les serveurs du site peuvent rencontrer un problème, entraînant des problèmes avec vos réponses aux requêtes.

Vous pouvez vérifier cela en accédant au site OpenAI Status. Ce site vous indique si les fonctions de ChatGPT sont en panne. Si tel est le cas, vous devrez attendre que l’entreprise résolve le problème et rétablisse les services.

Site Web du statut OpenAI.

Si vous obtenez un message « Tous les systèmes opérationnels », cela doit signifier que le problème est de votre côté.

Régénérer la réponse de ChatGPT

Un autre correctif que vous pouvez appliquer pour résoudre l’erreur « Erreur dans le flux corporel » consiste à demander à ChatGPT de régénérer la réponse à votre question. Cela oblige le site à reproduire la réponse à votre requête, ce qui peut aider à résoudre le problème.

Pour ce faire, juste au-dessus du champ de texte dans lequel vous entrez vos requêtes, cliquez sur le bouton « Régénérer la réponse ».

Sélectionner "Régénérer la réponse."

Essayez un nouveau chat

Il peut y avoir un problème avec le fil de discussion actuel. Dans ce cas, effacez votre fil de conversation et votre problème sera probablement résolu.

Bien que vous ne puissiez pas bénéficier de l’historique de discussion du fil de discussion précédent, le démarrage d’une nouvelle session peut résoudre le problème à l’origine de l’erreur initiale. Cependant, il existe des moyens de partager votre historique de chat à partir d’un chat précédent.

Pour commencer un nouveau chat, dans la barre latérale, cliquez ou appuyez sur « Nouveau chat ».

Sélectionner "Nouvelle discussion."

Votre nouveau fil de conversation a maintenant commencé avec ChatGPT.

Pour faire bonne mesure, vous pouvez également essayer de fermer l’onglet ChatGPT dans votre navigateur Web, puis de relancer le site. Cela actualise toute votre session avec le site, résolvant tout problème mineur.

Relancez votre navigateur Web

Si la fermeture et la réouverture de ChatGPT ne résolvent pas votre problème, quittez et relancez votre navigateur Web pour essayer de résoudre le problème. Votre navigateur Web rencontre peut-être un problème mineur, entraînant un problème avec ChatGPT. Redémarrer Chrome, Edge (qui fonctionne comme Chrome) et Firefox est relativement simple, cela vaut donc la peine d’essayer.

Utilisez des invites plus courtes ou demandez des réponses plus courtes

Si vous avez posé une question qui nécessite une longue réponse, ChatGPT peut ne pas être en mesure de générer la réponse, ce qui entraînera une erreur « Erreur dans le flux corporel ». De même, si vous mettez trop de texte dans ChatGPT pour qu’il soit traité, vous risquez de dépasser la limite de jetons allouée au modèle pour votre session.

Vous n’êtes pas obligé d’insérer tout votre texte en une seule fois. Vous pouvez traiter le texte en petits morceaux, en demandant à ChatGPT d’effectuer les mêmes opérations sur chaque petit morceau de texte.

Si vous vouliez que ChatGPT fournisse une sortie basée sur la totalité du texte que vous saisissez, rappelez-vous que vous pouvez toujours lui demander tant que le texte se trouve dans l’historique de la session de chat en cours. Il peut prendre en compte l’intégralité de votre session d’historique de discussion lorsque vous fournissez une invite.

Effacer le cache de votre navigateur Web

Pour accélérer les requêtes Web courantes ou répétées, les navigateurs Web disposent d’un cache pour ces données. ChatGPT n’est qu’une interface Web pour le modèle d’IA qui le pilote sur un serveur distant, donc si quelque chose ne va pas avec les données mises en cache du site, cela pourrait provoquer ce type d’erreurs.

Juste au cas où c’est ce qui se passe avec votre session, vous devriez essayer de vider le cache de votre navigateur. C’est assez facile à faire dans des navigateurs tels que Google Chrome, Microsoft Edge et Mozilla Firefox.

Effacer le cache de votre navigateur n’affectera pas votre historique Internet, vos mots de passe enregistrés, vos signets ou quoi que ce soit d’autre. Au pire, certains sites peuvent mettre quelques secondes de plus à se charger la prochaine fois que vous les ouvrez car leurs données doivent être à nouveau mises en cache. Vous devrez peut-être également vous reconnecter à vos services en utilisant vos mots de passe enregistrés si vous avez supprimé vos cookies de session de connexion.

Recherchez l’erreur de votre demande d’API

Si vous interagissez avec ChatGPT via une application tierce que vous avez développée et qui envoie des requêtes à l’API OpenAI pour fonctionner, vous devez vérifier que le code du logiciel fonctionne correctement.

S’il ne s’agit pas d’un bogue dans votre code, notez les codes de réponse HTTP que vous obtenez de l’API lorsque votre logiciel envoie une requête. Les codes entre 200 et 299 signifient un succès, mais un code 400 (par exemple, erreur 401, 403 ou 404) signifie que quelque chose s’est mal passé. Une fois que vous avez recherché la signification du code de réponse spécifique, cela peut expliquer pourquoi l’API ne vous renvoie pas les données comme demandé.

Contactez l’assistance

Si vous avez un compte avec OpenAI, vous pouvez utiliser le bouton « Aide » sur le site principal de ChatGPT pour obtenir de l’aide après vous être connecté. Si vous ne pouvez pas vous connecter pour une raison quelconque ou si vous n’avez pas de compte, vous pouvez aller sur help.openai.com et utilisez l’icône de bulle de discussion dans le coin inférieur droit de la page pour parler à quelqu’un. Ironiquement, cela pourrait s’avérer être ChatGPT !

Utiliser ChatGPT ultérieurement

Si ChatGPT affiche le même message d’erreur quoi que vous fassiez, et que le support OpenAI n’est pas en mesure de vous aider non plus, le site peut rencontrer une surcharge sur ses serveurs. Cela le rend incapable de servir tous ses utilisateurs, produisant toutes sortes de messages d’erreur.

Dans ce cas, votre meilleur pari est d’attendre un peu, puis d’accéder au site plus tard. Lorsque le trafic du site aura diminué, vous aurez la possibilité d’obtenir des réponses à vos questions. En attendant, vous voudrez peut-être essayer l’une des nombreuses alternatives ChatGPT disponibles.


Une fois que ChatGPT fonctionne à nouveau pour vous, consultez nos guides pour tirer le meilleur parti du chatbot, y compris comment faire en sorte que ChatGPT copie votre style, ce que c’est que d’avoir ChatGPT comme chef et comment vous pouvez créer des personnages ChatGPT uniques.

EN RAPPORT: Correction : ChatGPT « Erreur de serveur interne » et autres erreurs courantes

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