Apple fabrique certains de nos appareils préférés, mais il est important de les protéger, et nous ne parlons pas seulement d’obtenir l’un des meilleurs étuis iPhone 14. Nous parlons de la protection offerte par AppleCare Plus (s’ouvre dans un nouvel onglet)la propre police d’assurance d’Apple et le support technique pour ses appareils.
L’idée derrière AppleCare Plus est que personne ne sait comment prendre soin des appareils Apple comme Apple. À condition que vous achetiez AppleCare dans les 60 premiers jours suivant l’achat d’un produit Apple, vous pouvez obtenir une protection sur pratiquement tous les appareils Apple, des iPhones aux AirPods, ainsi que sur certains écouteurs Beats.
AppleCare Plus par rapport à une garantie standard
Bien que cela puisse varier dans votre région, Apple offre une garantie limitée gratuite d’un an et 90 jours d’assistance technique pour la plupart de ses produits aux États-Unis. Cela devrait couvrir tous les défauts ou défauts techniques qui se produisent.
Cependant, cette garantie limitée ne couvrira pas les dommages accidentels, y compris les dommages survenus lors de l’utilisation d’accessoires ou de composants tiers « tels que des batteries ou des revêtements de protection conçus pour diminuer avec le temps ». En un mot, que ce soit de votre faute ou d’un accident, vous n’avez pas de chance. Bien sûr, certains détaillants peuvent offrir des garanties distinctes, mais en ce qui concerne Apple, c’est l’étendue de la protection d’une garantie limitée.
Avec AppleCare Plus, vous bénéficierez d’une couverture pendant une période prolongée (normalement de 2 à 3 ans) et, surtout, d’une protection contre les dommages accidentels. Si vous laissez tomber votre iPhone 14 Pro Max et que vous craquez le dos ou l’écran, Apple vous facturera 379 $ pour une réparation. Cependant, ceux qui ont acheté AppleCare Plus ne paieront que 29 $. C’est une grande différence. D’autres dommages accidentels entraîneront des frais de 99 $, mais cela reste beaucoup moins cher qu’un nouveau téléphone.
Il existe également un autre niveau de protection disponible avec AppleCare Plus, avec une protection contre la perte et le vol. Comme son nom l’indique, cela vous couvrira en cas de perte ou de vol de votre appareil jusqu’à deux fois par an. Notez qu’il s’agit de l’option de protection la plus chère qui nécessite également un paiement de 150 $ chaque fois qu’un appareil doit être remplacé.
Quoi d’autre est inclus dans AppleCare Plus ?
AppleCare Plus offre quelques avantages en plus de sa couverture d’assurance. Par exemple, le service de remplacement Apple Express peut vous envoyer un appareil de remplacement pendant que le vôtre est en réparation, sans frais supplémentaires.
Les abonnés ont également accès au support client 24h/24 et 7j/7 des experts d’Apple. Vous aurez le choix de l’endroit où vous obtiendrez votre réparation, avec des options pour envoyer une unité par la poste, la remettre en magasin ou même réserver un technicien pour réparer l’appareil à votre domicile ou au bureau.
Combien coûte AppleCare Plus ?
Les prix varient selon l’appareil, mais AppleCare Plus pour un iPhone 14 Pro ou iPhone 14 Pro Max devrait vous coûter 9,99 $ par mois ou 199 $ pour deux ans de couverture. Vous souhaitez ajouter une protection contre le vol et la perte ? Votre coût s’élève à 13,49 $ par mois ou 269 $ pour les deux ans.
Cela en vaut-il la peine ? C’est difficile à dire, car tout dépend de beaucoup de facteurs individuels. Si vous savez que vous êtes un peu maladroit ou oublieux, cela vaut vraiment la peine d’être examiné. Ceux qui sont plus prudents pourraient se faire confiance pour s’occuper de leur appareil. Comme pour de nombreuses polices d’assurance, AppleCare est essentiellement un pari que vous devrez ou non l’utiliser.
Si vous êtes principalement préoccupé par des problèmes mécaniques tels que le remplacement de la batterie, il peut être préférable de ne pas tirer. Un remplacement de batterie pour l’iPhone 14 Pro Max ne coûte que 99 $ (0 $ pour les abonnés AppleCare Plus), soit moins que le coût annuel du programme de protection d’Apple.