Panne de ChatGPT : que s’est-il passé, quand est-elle revenue, et plus encore

Bonne nouvelle – OpenAI dit que l’incident qui s’est produit plus tôt sur son chatbot public (sur chat.openai.com) « a été résolu », donc ChatGPT devrait maintenant être opérationnel pour tout le monde après une brève frayeur.

OpenAI n’est pas entré dans les détails du suivi d’état, déclarant simplement que « le problème a été identifié et qu’un correctif a été déployé », et qu’il continue de surveiller le problème pour s’assurer que « le site récupère complètement ».

Les pannes complètes du chatbot public de ChatGPT ont été rares, le site signalant une disponibilité de 99,15 % au cours des trois derniers mois. Cela dit, il y a eu plusieurs incidents dans les services API et Labs du service au cours de la semaine dernière, ce qui suggère qu’il a quelques oscillations alors qu’il continue d’évoluer rapidement.

Nous continuerons à garder un œil sur ChatGPT, mais c’est tout pour le moment – ​​revenons à demander au chatbot de générer des poèmes acrostiches (désolé, nous voulions dire travailler).

Ce qui est intéressant à propos de la panne de ChatGPT, c’est qu’elle a révélé combien d’entre nous en sommes déjà venus à compter sur le chatbot AI pour le travail et les loisirs, dans un sens qui n’est pas différent des moteurs de recherche et des médias sociaux.

Beaucoup ont afflué sur Twitter et Reddit pour souligner le trou soudain dans leur productivité, avec certains déclarant (s’ouvre dans un nouvel onglet) « J’ai déjà oublié comment faire mon travail ». Considérant que le service n’existait pas publiquement il y a six mois, c’est assez incroyable. Le retrait de l’IA est déjà là.

D’accord, bonne nouvelle – les rapports de Downdetector sur les pannes de ChatGPT ont diminué depuis le pic mondial d’aujourd’hui, suggérant que le service est maintenant de nouveau opérationnel pour beaucoup.

Pourtant, aux États-Unis et au Royaume-Uni, les problèmes ne semblent pas avoir été complètement résolus, le nombre de rapports plafonnant à 57 et 79 au cours des 15 dernières minutes dans les régions respectivement.

Donc, si, comme nous, vous avez encore du mal à démarrer une nouvelle session ChatGPT, vous devrez peut-être attendre un peu plus longtemps pour que les problèmes se règlent. Nous ne savons toujours pas ce qui a causé les problèmes, mais nous mettrons à jour ce blog en direct lorsque nous recevrons un commentaire officiel d’OpenAI.

Comme le savent les utilisateurs du niveau gratuit de ChatGPT, il n’est pas rare que le service atteigne sa capacité et soit temporairement indisponible, mais les problèmes actuels semblent aller au-delà de cela.

Par exemple, sur Reddit, certains utilisateurs payants de ChatGPT Plus signalent des problèmes (s’ouvre dans un nouvel onglet), sous le fil ‘C’est pourquoi j’ai payé ?’. D’autres utilisateurs signalent des conversations manquantes, beaucoup supposant qu’ils ont été bannis du service. Eh bien, la bonne nouvelle est que cela est plus probablement dû aux problèmes techniques d’OpenAI aujourd’hui.

Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à ChatGPT aujourd’hui, vous n’êtes pas seul – le site Web Downdetector voit un grand nombre de rapports d’utilisateurs indiquant que le service ne fonctionne pas.

Alors que ces rapports ont commencé à s’estomper, de nombreux utilisateurs – y compris ceux de TechRadar – ont du mal à ouvrir ChatGPT comme d’habitude aujourd’hui. Nous mettrons à jour ce blog en direct avec toutes les nouvelles officielles dès que nous aurons des nouvelles d’OpenAI.