Les erreurs internes du serveur ChatGPT sont causées par un problème avec les serveurs d’OpenAI, alors revenez et réessayez plus tard. Vous pouvez corriger les erreurs de connexion en dépannant votre connexion locale, en désactivant votre VPN, en demandant des réponses plus courtes ou en changeant de navigateur. Les erreurs « à pleine capacité » peuvent potentiellement être contournées en passant à ChatGPT Plus.
Vous rencontrez une erreur en essayant d’utiliser ChatGPT ? Malheureusement, lorsqu’un service gagne en popularité, vous êtes plus susceptible de voir des erreurs de serveur, des erreurs de connexion et d’autres problèmes. Voici ce que vous pouvez faire à ce sujet.
Pouvez-vous corriger une erreur de serveur interne lors de l’utilisation de ChatGPT ?
ChatGPT s’exécute à distance sur un serveur Web, ce qui signifie qu’il est intrinsèquement vulnérable aux erreurs de serveur qui échappent à votre contrôle. Si vous voyez une « Erreur interne du serveur » lorsque vous essayez d’utiliser le service, vous ne pouvez pas faire grand-chose pour le résoudre. Nous vous recommandons de faire une pause et de revenir plus tard.
Si vous essayez d’utiliser ChatGPT à l’aide d’une extension de navigateur ou de tout autre service indirect, vous pouvez essayer d’utiliser le service directement à la place en visitant chat.openai.com dans un navigateur Web.
Correction des erreurs de réseau ChatGPT
Vous pouvez rencontrer d’autres erreurs en essayant d’utiliser le chat bot OpenAI. Cela inclut toutes sortes d’erreurs de réseau, qui peuvent être le résultat d’un problème à l’une ou l’autre extrémité.
La première chose à vérifier si vous recevez une erreur réseau est votre connexion Internet. Essayez de visiter une page Web dans un autre onglet pour voir si vous pouvez y accéder. Si d’autres sites Web fonctionnent correctement mais que ChatGPT vous donne des erreurs de réseau, considérez qu’il y a un problème avec le service OpenAI.
Si vous utilisez un VPN, vous pouvez essayer de le désactiver et réessayer. Une activité réseau inhabituelle provenant du réseau VPN pourrait amener ChatGPT à penser que vous n’êtes pas un « vrai » humain (non, l’ironie n’est pas perdue pour nous), ce qui pourrait interférer avec le service.
Les erreurs de réseau ChatGPT avec de longues réponses en particulier sont un problème courant selon de nombreux utilisateurs. Demander des réponses plus courtes au chatbot peut éviter des problèmes, en particulier pendant les périodes de pointe. Par exemple, vous pouvez préfixer votre requête par « en moins de 250 mots, dites-moi… » plutôt qu’une invite de style « écris un essai sur… » plus détaillée.
Si rien d’autre ne fonctionne, vous pouvez toujours essayer de revenir plus tard.
Correction du message d’erreur ChatGPT « At Capacity »
En raison de la popularité croissante du service, de plus en plus d’utilisateurs voient des messages d’erreur indiquant que ChatGPT est « à pleine capacité » et donc indisponible. Cela se produit lorsque trop d’utilisateurs utilisent le service en même temps. Vous verrez probablement ce message si vous utilisez ChatGPT avec un forfait gratuit.
OpenAI a un compte ChatGPT Plus auquel vous pouvez vous abonner en cliquant sur le bouton « Mettre à niveau vers Plus » dans le coin inférieur gauche d’une conversation ChatGPT ou d’un menu latéral. Cela vous donne accès au chatbot « même lorsque la demande est élevée », vous êtes donc moins susceptible de voir des erreurs « à pleine capacité ». Vous obtiendrez également des réponses plus rapides et un accès prioritaire aux nouvelles fonctionnalités qu’OpenAI ajoute au chatbot.
Alternativement, si vous n’avez pas envie de payer pour le service, vous pouvez faire une pause et réessayer votre requête plus tard.
Autres correctifs d’erreur ChatGPT que vous pouvez essayer
Les erreurs ChatGPT sont comme toutes les autres que vous pourriez rencontrer lors de l’utilisation d’un service Web. Vous pouvez essayer d’actualiser la page et de vous reconnecter et de vous déconnecter pour résoudre les problèmes. Redémarrer votre navigateur, ouvrir une nouvelle session de « navigation privée » ou essayer un autre navigateur peuvent également vous aider.
Mais la plupart du temps, ces types d’erreurs échappent à votre contrôle. Si ChatGPT ne fonctionne pas, pourquoi ne pas passer un peu de temps à tester les réponses de recherche alimentées par l’IA de Bing ?
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