Après des années de suspensions temporaires intermittentes, Instagram a définitivement banni le compte de Pornhub en septembre. Puis, pendant une courte période ce week-end, le compte a été rétabli. Mardi, il a de nouveau été définitivement interdit.
« Cela a été fait par erreur », a déclaré un porte-parole d’Instagram à TechCrunch. « Comme nous l’avons dit précédemment, nous avons définitivement désactivé ce compte Instagram pour violation répétée de nos politiques. »
Les directives de contenu d’Instagram interdisent la nudité et la sollicitation sexuelle. Un porte-parole de Pornhub a cependant déclaré à TechCrunch qu’il pensait que le compte de la plateforme de streaming pour adultes n’enfreignait aucune directive. Instagram n’a pas commenté le motif exact de l’interdiction, ni les politiques violées par le compte.
Il est inquiétant du point de vue de la modération si un compte Instagram définitivement banni peut être réactivé accidentellement. Pornhub a déclaré à TechCrunch que son compte avait même reçu un avis d’Instagram, indiquant que son interdiction avait été une erreur (ce message lui-même a apparemment été envoyé par erreur).
Le conflit autour du compte Instagram de Pornhub illustre un problème plus large qui affecte les créateurs comme les éducateurs sexuels, les danseurs de pôle et les travailleurs du sexe. Même si leurs publications ne violent pas les directives de contenu, beaucoup ont constaté que leurs comptes sont susceptibles d’être désactivés ou suspendus. Les stars adultes ne sont peut-être pas en mesure de partager leur contenu NSFW sur Instagram, mais leur large audience les aide à communiquer avec leur public.
En raison de la législation américaine comme SESTA/FOSTA, qui a été adoptée en 2018, il est devenu plus difficile pour les professionnel(le)s du sexe en ligne de gagner leur vie en toute sécurité et légalement. La loi se positionne comme un moyen de lutter contre le trafic sexuel, mais dans la pratique, il a été démontré que la politique a rendu le travail du sexe moins sûr. Depuis que la législation prévoit une exception à l’article 230 qui tient les plateformes en ligne responsables de faciliter la prostitution et la traite, les réseaux sociaux et les processeurs de cartes de crédit sont devenus très réticents à enfreindre la loi. Pourtant, à partir de 2021, les procureurs fédéraux n’ont utilisé la législation qu’une seule fois, selon un rapport du gouvernement.
Lorsque le compte de Pornhub a reçu une suspension permanente en septembre, la plateforme a partagé une lettre ouverte aux dirigeants de Meta sur Twitter.
« Le compte safe-for-work de Pornhub a été désactivé pendant trois semaines », indique la lettre. « Entre-temps, Kim Kardashian a posté son cul entièrement exposé à ses 330 millions de followers sans aucune action restrictive de la part d’Instagram. Nous sommes heureux de voir que Kim et l’équipe artistique derrière l’image sont libres de partager leur travail sur la plateforme, mais nous nous demandons pourquoi on nous refuse le même traitement.
Aujourd’hui, un porte-parole de Pornhub continue de dénoncer ce qu’il a appelé les « normes » d’Instagram appliquées de manière arbitraire et sélective ».
« Dans les heures qui ont suivi le rétablissement de notre compte Instagram, Meta a démontré que ses politiques n’avaient ni rime ni raison lorsqu’ils ont à nouveau désactivé notre compte, bien qu’ils n’aient enfreint aucune directive », a déclaré le porte-parole à TechCrunch. « … L’application aléatoire et irrationnelle de leurs politiques par Meta et Instagram impose des difficultés excessives aux moyens de subsistance de ceux qui travaillent dans l’industrie pour adultes, un groupe déjà marginalisé. Nous appelons Meta à revenir une fois de plus sur sa décision.
La société mère de Pornhub, MindGeek, fait actuellement l’objet de plusieurs poursuites judiciaires alléguant qu’elle a sciemment profité de matériel d’exploitation sexuelle d’enfants (CSAM). Depuis décembre 2020, la plate-forme a supprimé tout le contenu non vérifié et oblige désormais ceux qui téléchargent des vidéos à vérifier leur identité.
Les plateformes en ligne sont légalement tenues de signaler les incidents liés au CSAM au National Center for Missing and Exploited Children’s CyberTipline, bien que cela n’oblige pas nécessairement les entreprises à rechercher de manière proactive le CSAM à signaler et à supprimer. Selon un rapport de 2021, Meta a signalé 22 millions d’instances de CSAM sur Facebook et plus de 3 millions sur Instagram. MindGeek a fait 13 229 signalements.