Des dizaines d’employés de Twitter dans les départements des ventes et d’ingénierie ont été licenciés la semaine dernière, y compris l’un des subordonnés directs de Musk qui gérait l’ingénierie pour les activités publicitaires de Twitter, selon des sources de l’entreprise et des publications sur les réseaux sociaux des employés concernés vus par Le bord. Cela signifie que Musk a fait au moins trois tours de licenciements depuis sa promesse d’arrêter de les faire en novembre. Pendant ce temps, il a donné une directive en interne pour réorganiser la façon dont les publicités sont ciblées dans le flux principal de Twitter en une semaine – une partie de son plan pour réparer ce qu’il a appelé publiquement « la pire pertinence publicitaire sur Terre. » (L’information signalé pour la première fois que de nouvelles coupes ont frappé l’équipe de vente la semaine dernière.)
Le plan de Musk est de modifier le ciblage publicitaire de Twitter pour qu’il fonctionne comme les annonces de recherche de Google, qui ciblent principalement les mots-clés recherchés, plutôt que l’activité et les données de profil d’un utilisateur. C’est une approche qui fonctionne bien pour un moteur de recherche – où les gens vont exprimer une intention spécifique pour trouver quelque chose – et a aidé Google à construire l’une des entreprises les plus rentables de tous les temps. Mais cela n’a pas fonctionné pour une entreprise de médias sociaux à ce jour.
Dans un tweet samedi, Marcin Kadluczka, le responsable de l’ingénierie pour la monétisation licencié qui relevait directement de Musk, a fait allusion à l’infaisabilité du délai d’une semaine. dans un tweet: « Je crois que Twitter peut vraiment améliorer les publicités en 2-3 mois (pas nécessairement en une semaine cependant). » J’ai confirmé que Musk avait donné le délai agressif juste avant que Kadluczka et d’autres membres des agences de publicité, de consommation et de vente ne soient licenciés vendredi dernier.
Voici où je vais mettre en garde que Musk a donné un délai similaire pour réorganiser Twitter Blue lorsqu’il a acheté la société pour la première fois qui n’a pas été respectée. Il pourrait également changer d’avis sur la façon dont les publicités devraient fonctionner sur Twitter. Il n’a pas répondu à un e-mail demandant un commentaire.
L’amélioration des publicités de Twitter a été l’un des principaux objectifs de Musk depuis qu’il a acheté la société. Il a correctement souligné que les publicités de Twitter sont moins personnalisées et moins efficaces que celles de ses concurrents. (Comme mon collègue Nilay Patel aime le dire, critiquer l’ère Musk de Twitter n’est en aucun cas une approbation du régime précédent). , comme l’ont souligné d’autres personnes ayant une meilleure compréhension des compromis que moi :