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Amazon.com Inc. demande aux employés de travailler depuis le bureau au moins trois jours par semaine, supprimant une politique antérieure qui laissait ces décisions aux cadres supérieurs.
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Le mandat prend effet le 1er mai, a déclaré le directeur général Andy Jassy dans une note aux employés et publiée sur le blog d’entreprise d’Amazon. Jassy a déclaré qu’il y aurait des exceptions – y compris pour certains emplois de vente et de support client, « mais ce sera une petite minorité ».
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« Les équipes ont tendance à être mieux connectées les unes aux autres lorsqu’elles se voient plus fréquemment en personne », a déclaré Jassy. « Il y a quelque chose dans le fait d’être face à face avec quelqu’un, de le regarder dans les yeux et de voir qu’il est complètement immergé dans tout ce dont vous discutez, qui unit les gens. »
En demandant aux employés de se rendre plus fréquemment, Amazon, le deuxième employeur privé des États-Unis après Walmart Inc., rejoint les rangs des entreprises qui annulent une partie de la flexibilité du travail depuis n’importe où offerte pendant la pandémie. Apple Inc., Alphabet Inc. et Microsoft Corp. exigent désormais que les employés travaillent au bureau un nombre minimum de jours.
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Amazon en octobre 2021 a déclaré que les managers pouvaient décider de la fréquence à laquelle les employés devaient être au bureau. La fréquentation a été inégale depuis, selon les employés. Le campus du siège social au centre-ville de Seattle est animé certains jours et une ville fantôme d’autres. Certains membres du personnel, en particulier au sein d’équipes dispersées, travaillent au bureau quelques jours par semaine. D’autres ont à peine travaillé au bureau depuis le début de la pandémie. Un porte-parole d’Amazon a refusé de fournir des détails sur le nombre d’employés entrant actuellement.
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Le retour d’un nombre important de personnel pourrait stimuler les quartiers commerciaux autour des sites d’Amazon. En dehors du centre-ville en difficulté de Seattle, où Amazon est de loin le plus gros employeur, l’entreprise est l’un des principaux locataires de bureaux dans la région de la baie de San Francisco, à New York, à Austin, au Texas et dans la région de Los Angeles, entre autres villes.
« Nos communautés comptent pour nous, et là où nous pouvons jouer un rôle supplémentaire pour les aider à se remettre des défis des dernières années, nous sommes ravis de le faire », a déclaré Jassy.