[Update: Late Wednesday night, Musk tweeted in response to a Twitter user asking if the platform was glitching, confirming that Twitter had « multiple internal & external issues simultaneously » and « should be fully back on track later » on Wednesday night. An Ars test this morning confirmed that some Twitter accounts that were previously experiencing reported issues are now able to tweet, DM, and follow accounts.]
Tard mercredi après-midi, Twitter a commencé à connaître des pannes internationales, de nombreux utilisateurs étant incapables d’exécuter des fonctions de base telles que tweeter, envoyer des messages directs et suivre des comptes. Lorsque les journalistes d’Ars ont tenté de tweeter, un message d’erreur a été généré indiquant qu’une limite quotidienne de tweets avait été atteinte, même à partir de comptes qui n’avaient pas tweeté ce jour-là. Selon Twitterles utilisateurs doivent généralement tweeter 2 400 fois pour atteindre la limite quotidienne de la plateforme.
Moniteur Internet indépendant NetBlocks a tweeté que les pannes ont eu un impact sur le site Web de Twitter, l’application mobile et des fonctionnalités telles que la publication et le retweet et n’étaient «pas liées aux interruptions ou au filtrage d’Internet au niveau des pays».
Twitter n’a pas de service de communication à suivre pour confirmer si la panne apparente est due à un bogue ou à une mise à jour récente du produit, les deux causes possibles signalées par CNBC.
Certains utilisateurs intelligents ont découvert qu’ils pouvaient toujours tweeter en programmant leurs publications, tandis que certaines marques semblaient toujours capables de tweeter. D’autres utilisateurs ont immédiatement commencé à signaler des problèmes, selon le service de suivi Internet Downdetector, qui a documenté des milliers de problèmes avec la plate-forme. Un utilisateur signalant des problèmes a plaisanté en disant que les problèmes étaient liés aux licenciements massifs de Twitter, y compris de nombreux ingénieurs, tandis que d’autres spéculation tweetée que les fonctionnalités ont peut-être été désactivées parce que Twitter a commencé à mettre à jour son API avant la plate-forme prévoient de couper l’accès gratuit à partir de jeudi. Selon Fortune, les canaux Slack internes de Twitter « deviennent fous » en essayant de déterminer la source du problème, y compris en examinant s’il y a une panne du centre de données.
Journaliste de fortune Kylie Robison a tweeté que le PDG de Twitter, Elon Musk, a envoyé un e-mail au personnel après le début de la panne, indiquant qu’il pourrait s’agir d’un problème de centre de données, tout en disant : « Veuillez faire une pause pour l’instant sur le développement de nouvelles fonctionnalités en faveur de la maximisation de la stabilité et de la robustesse du système ».
Plus tôt aujourd’hui, Musk a tweeté pour confirmer que Twitter examinait les restrictions signalées sur Twitter en Turquie, mais jusqu’à présent, Musk n’a pas tweeté à propos de la panne mondiale. Comme de nombreux utilisateurs de Twitter, il est possible que Musk n’ait tout simplement pas accès à tweeter une mise à jour pour le moment.