Les utilisateurs de Windows 11 et 10 ont été touchés par un bogue qui affecte ceux équipés de GPU Intel et provoque des erreurs et des plantages de jeux (ou de tout logiciel utilisant DirectX ou Direct3D).
Néowin (s’ouvre dans un nouvel onglet) rapporte que Microsoft a maintenant confirmé (s’ouvre dans un nouvel onglet) que les mises à jour cumulatives de novembre 2022 (KB5019980/KB5019961 pour Windows 11 et KB5019959 pour Windows 10) ont causé ce problème. Pour être clair, cela affecte les PC fonctionnant sur des graphiques intégrés à partir d’un processeur Intel – pas n’importe qui utilisant l’une des cartes graphiques Arc dédiées d’Intel.
Donc, si vous avez rencontré une erreur DLL (apphelp.dll pour être précis) qui a gêné votre PC, vous en connaissez maintenant la raison – mais la chose importante à noter ici est que le bogue n’affecte que les anciens graphiques Intel versions de pilotes.
Microsoft nous indique que le problème concerne les versions de pilote Intel 26.20.100.7463 à 30.0.101.1190, et que : « Ce problème peut se produire par intermittence et affecter les applications qui utilisent DirectX ou Direct3D pour restituer tout ou partie de leur contenu. »
Le géant du logiciel nous promet qu’il travaille sur une solution en ce moment, et nous devrions recevoir une mise à jour sur le moment où il sera bientôt disponible.
Analyse : nouveaux pilotes, aucun problème
Au moins, le bogue n’est que « intermittent » selon Microsoft, ce qui signifie qu’il ne se produit pas nécessairement beaucoup même si vous exécutez l’une des versions de pilotes graphiques Intel mentionnées. Bien sûr, ce sont des pilotes plus anciens, donc vous devriez vraiment avoir mis à jour vers une nouvelle incarnation maintenant de toute façon.
Il est important de maintenir les pilotes au moins relativement à jour, sinon vous risquez de manquer des correctifs de sécurité importants. Au fil du temps, des vulnérabilités dans les logiciels et les pilotes sont inévitablement découvertes – et des types malveillants peuvent essayer de les exploiter. Les entreprises technologiques corrigent donc les pilotes et les applications au fur et à mesure, c’est pourquoi il est toujours judicieux d’exécuter la toute dernière version.
Les pilotes GPU peuvent être un peu différents à certains égards, comme par exemple, les niveaux de performances pourraient potentiellement chuter dans vos jeux PC préférés avec une nouvelle version de pilote donnée (cela ne devrait pas se produire, mais cela arrive parfois, en particulier avec les anciens cartes graphiques). Ainsi, bien que les joueurs ne conservent pas toujours leur pilote sur la dernière version, tant qu’ils exécutent quelque chose d’assez récent, ils devraient être parfaitement couverts.
Dans le cas de ce bogue, nous parlons de versions de pilotes Intel datant d’au moins un an (ou bien plus loin), et à ce stade, il est définitivement temps que les gens cherchent à passer à un pilote plus récent. Cela montre simplement que les anciens pilotes ne sont pas seulement un risque pour la sécurité, mais qu’ils sont également plus susceptibles de rencontrer des bogues.