Un quart des épiceries canadiennes n’accepteront plus d’argent liquide dans cinq ans, selon un rapport

Contenu de l’article

L’argent liquide a été l’une des premières victimes de la pandémie. Enveloppés par la peur de la contagion avec des buffets et des échantillons de nourriture gratuits, les experts ont recommandé de l’éviter. Les paiements sans contact tels que les cartes de crédit et de débit et les portefeuilles numériques sont rapidement devenus la norme. Certaines entreprises ont même adopté une politique de non-espèces (qui, contrairement à la croyance populaire, est de leur ressort).

Contenu de l’article

Maintenant, cependant, avec l’avantage de recherche, nous savons que le risque de transmission du COVID-19 par le biais d’espèces est peu probable. D’autres habitudes pandémiques, y compris donner un bain inutilement à l’épicerie, sont passées au second plan, mais le paiement numérique sans contact à l’épicerie est toujours aussi fort, selon une nouvelle étude du Laboratoire d’analyse agroalimentaire (AAL) à l’Université Dalhousie suggère.

Contenu de l’article

Plus de 90 pour cent des Canadiens utilisent une sorte de paiement électronique pour faire leurs courses; les cartes de crédit et de débit sont les plus populaires. Selon le rapport, la commodité peut être de retirer de l’argent liquide à la caisse, mais la plupart des gens s’inquiètent de la confidentialité et de la façon dont les épiceries sans numéraire pourraient affecter les millions de Canadiens qui ne sont pas bancarisés ou sous-bancarisés.

Contenu de l’article

Cinquante-trois pour cent des Canadiens voient une économie sans numéraire comme une menace pour la vie privée, et plusieurs incidents récents montrent à quel point cette menace est réelle. Un « événement » de cybersécurité en novembre 2022 coûtera Sobeys 25 millions de dollars, a déclaré la société mère Empire Co. Ltd. dans un rapport. Empire cherche toujours à savoir si les informations sur les clients ont été compromises. Entre-temps, Aliments Feuille d’érable a été frappé par un attaque de rançongiciel ce même mois, et les experts disent que la cybercriminalité ne fait qu’empirer.

Les problèmes de confidentialité incluent également l’utilisation non autorisée des informations personnelles par les détaillants. Dans le secteur de la vente au détail au sens large, une enquête menée par le commissaire à la protection de la vie privée Philippe Dufresne a révélé que Dépôt à domicile a donné des détails Meta, y compris des adresses e-mail et des informations d’achat en magasin à l’insu des clients ou sans leur consentement.

Contenu de l’article

« Les gens commencent à penser différemment à l’économie sans numéraire : nous sommes peut-être un peu plus vulnérables que nous ne le pensons », déclare Sylvain Charlebois, directeur de l’AAL.

Aller sans numéraire vient à un compromis. Cash offre l’anonymat; les transactions sans contact fournissent des « données précieuses » aux épiciers. Comme pour les autres technologies, nous équilibrons la confidentialité avec la commodité d’utilisation, déclare Jenna Jacobson, professeure agrégée à l’Université métropolitaine de Toronto. École de gestion du commerce de détail Ted Rogersqui n’a pas participé à l’étude.

«Pour de nombreuses personnes, les cartes de crédit et les cartes de débit sont largement utilisées. Ce n’est en aucun cas une nouvelle technologie. Et donc, beaucoup de gens ont un certain niveau d’acceptation que pour vivre dans une société moderne, nous échangeons constamment nos informations privées contre les avantages que la technologie peut apporter. La commodité de ne pas se promener avec de l’argent liquide. L’avantage de cumuler peut-être des points sur votre carte de crédit. L’avantage de quelque chose qui est suivi pour que vous puissiez faire un retour plus facilement.

Contenu de l’article

Le passage aux méthodes de paiement sans contact s’est accéléré pendant la pandémie parce qu’il était considéré comme un problème de santé publique, dit Charlebois. Les gens se sont habitués à la commodité et les paiements en libre-service sont devenus plus courants, beaucoup d’entre eux n’acceptant que les modes de paiement numériques.

Le rapport indique que 26 % des épiceries canadiennes n’accepteront plus d’argent comptant dans cinq ans. Et vous n’avez pas besoin de chercher très loin pour voir à quoi ressemble l’avenir sans numéraire – il est déjà là. Épicerie sans caissier, sans espèces, ouverte 24h/24 Allée 24par exemple, a des bureaux partout en Ontario et au Québec.

«Beaucoup de gens voient en fait la fin de la piste ici en matière d’argent», déclare Charlebois.

Contenu de l’article

Janet Music, coordinatrice du programme de recherche AAL, ajoute : « Je pense qu’il doit y avoir un peu plus de responsabilité pour que les gens puissent maintenant se sentir à l’aise, car nous allons être en crise. D’une part, vous ne pourrez pas utiliser d’argent liquide et d’autre part, vous vous exposez à un risque pour la vie privée.

Le rapport montre que les Canadiens s’inquiètent également de la façon dont les épiceries sans numéraire pourraient affecter l’accès. Près de trois sur quatre les considèrent comme discriminatoires envers les personnes non bancarisées ou sous-bancarisées.

On estime que 6 % des ménages canadiens (1,5 million) n’étaient pas bancarisés en 2022, selon le Agence de la consommation en matière financière du Canada. Quinze pour cent étaient sous-bancarisés; les ménages disposant d’un compte bancaire qui ont recours à des services financiers alternatifs tels que les prêts sur salaire.

Contenu de l’article

Le rapport montre qu’en moyenne 6 % des Canadiens paient leur épicerie exclusivement en espèces, les pourcentages les plus élevés étant enregistrés au Manitoba (13 %) et dans les provinces de l’Atlantique (11 %).

Les épiceries sont essentielles à notre vie quotidienne, dit Jacobson. Une société de plus en plus sans numéraire signifie que certaines personnes seront laissées pour compte. « Tout le monde a besoin de nourriture. Ainsi, alors que certains cafés-boutiques, disons, peuvent prendre la décision de dire « nous n’acceptons qu’une carte de crédit ou de débit », si une épicerie le fait, eh bien, certains types de population seront exclus de ce type d’interaction.

Avec les prix alimentaires continue de monter, Music a noté les conclusions du rapport sur le nombre de Canadiens qui utilisent des cartes de crédit pour payer l’épicerie. Le crédit a dépassé le débit en Colombie-Britannique (58 %), au Québec (53 %), en Ontario (50 %) et en Alberta (48 %) comme mode de paiement le plus populaire. «Nous savons que les prix sont gonflés. Mais si vous allez maintenant dépenser un taux d’intérêt en plus parce que vous ne remboursez pas votre carte tous les mois, alors vous payez beaucoup trop cher pour la nourriture.