Vous pouvez normalement corriger une erreur kmode_exception_not_handled en désactivant le démarrage rapide. Si vous pouvez identifier le matériel à l’origine de l’erreur, la mise à jour de ses pilotes peut constituer une solution plus permanente. Si vous continuez à recevoir l’exception BSOD kmode, testez votre RAM pour détecter les problèmes.
Voir un BSOD (Blue Screen Of Death) lors du démarrage ou de l’utilisation de Windows n’est jamais amusant. Heureusement, tous les BSOD ne sont pas un désastre. Beaucoup, y compris l’erreur Kmode Exception Not Handled, sont faciles à corriger.
Qu’est-ce qui cause une erreur d’exception Kmode ?
L’erreur « Kmode Exception Not Handled » se produit lorsqu’un programme en mode noyau (Kmode) dans Windows génère une exception que le gestionnaire d’erreurs n’a pas interceptée. Une exception est un événement qui se produit pendant l’exécution d’un processus, et le Kmode est un processus qui accorde le droit d’accéder à toutes les instructions de la mémoire système et du processeur. Il est réservé aux éléments les plus essentiels du système Windows, le processeur et les périphériques connectés.
En bref, cette erreur se produit lorsqu’un élément système, généralement un pilote de périphérique, écrase la mémoire d’un autre élément. L’erreur n’a pas pu être résolue par le système, vous avez donc une exception « non gérée ». Cela peut se produire dans Windows 11, mais vous êtes plus susceptible de le voir lorsque vous utilisez Windows 10.
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Comment réparer l’exception Kmode non gérée
Il existe quelques moyens potentiellement rapides et relativement simples de corriger l’erreur d’exception kmode non gérée dans Windows. Essayer ces correctifs dans l’ordre dans lequel ils apparaissent ici vous donnera les meilleures chances de résoudre le problème sans trop de frustration.
Avant de commencer, notez tout nom de fichier affiché entre parenthèses à la fin du message kmode_exception_not_handled sur l’écran d’erreur. Ceci, s’il apparaît, vous aidera à localiser le pilote problématique ultérieurement.
Désactiver le démarrage rapide
La désactivation du démarrage rapide peut souvent corriger l’erreur kmode, temporairement ou définitivement. Le démarrage rapide est une fonctionnalité qui permet à Windows de se charger plus rapidement à partir de l’arrêt ou de l’hibernation, en partie en préchargeant les pilotes. Si les pilotes problématiques font partie de ce préchargement, vous ne ferez que recharger l’erreur à chaque fois.
Vous pouvez désactiver le démarrage rapide en recherchant et en ouvrant le Panneau de configuration. Allez dans « Système et sécurité> Options d’alimentation », puis cliquez sur « Choisir ce que font les boutons d’alimentation ». Cliquez sur « Modifier les paramètres actuellement indisponibles », puis décochez la case à côté de « Activer le démarrage rapide ».
Enregistrez les modifications et redémarrez votre ordinateur. Cela pourrait corriger l’erreur d’exception kmode non gérée ou au moins vous donner une marge de manœuvre pour vous attaquer à la cause sous-jacente : les pilotes manquants ou corrompus.
Mettre à jour les pilotes problématiques
En supposant que vous souhaitiez résoudre définitivement le problème et pouvoir réactiver le démarrage rapide, vous devrez réparer, mettre à jour ou remplacer le pilote qui en est probablement la cause.
Si un nom de fichier s’affiche avec le message d’erreur, recherchez-le en ligne pour savoir à quel matériel le pilote se rapporte. Une cause courante de l’erreur d’exception kmode est des pilotes réseau obsolètes.
Recherchez et ouvrez le Gestionnaire de périphériques et trouvez le matériel auquel le pilote est associé. Faites un clic droit sur le périphérique dans la liste et sélectionnez « Mettre à jour le pilote » dans le menu. Parmi les options fournies, sélectionnez « Rechercher automatiquement les pilotes ».
J’espère qu’un nouveau pilote sera trouvé et que vous pourrez le mettre à jour. Si la recherche de pilote échoue, essayez de visiter le site Web du fabricant de l’appareil pour un nouveau pilote, puis mettez à jour le pilote manuellement.
S’il n’y avait aucun indice sur la cause de l’erreur dans le message, recherchez plutôt tous les périphériques qui s’affichent comme « Périphérique inconnu ». Cela signifie potentiellement que le pilote de ce périphérique est manquant ou corrompu et doit être remplacé. Vous devrez creuser dans les détails de l’appareil, trouver l’ID du matériel, puis effectuer une recherche en ligne pour identifier l’appareil avant de pouvoir mettre à jour/remplacer les pilotes.
Coincé dans une boucle d’erreur d’exception Kmode ? Mettez à jour vos pilotes graphiques
Parfois, l’erreur d’exception kmode non gérée ira dans une boucle, réapparaissant encore et encore à chaque redémarrage de Windows. Comme ci-dessus, cela est généralement dû à une erreur de pilote, mais dans ce cas, il s’agit probablement du pilote d’affichage. Vous devrez télécharger de nouveaux pilotes d’affichage à partir du site Web du fabricant de votre carte graphique, qu’il s’agisse de NVIDIA, AMD ou Intel.
Pour passer la boucle d’erreur, démarrez en mode sans échec. Vous pourrez alors installer votre nouveau pilote d’affichage téléchargé et, espérons-le, corriger la boucle d’erreur.
Si tout le reste échoue, testez votre RAM
Si aucune des solutions ci-dessus ne résout le problème, vous pourriez être confronté à un problème de mémoire, en particulier avec la RAM. Dans certains cas, le message d’erreur indiquera que la RAM est le problème, mais pas toujours.
Vous pouvez rechercher les erreurs de RAM à l’aide de l’outil de diagnostic de la mémoire Windows. Recherchez et ouvrez l’outil, puis choisissez l’une des deux options pour exécuter l’analyse au redémarrage. Si l’erreur se produit pendant l’analyse, votre RAM est en cause.
Éteignez votre ordinateur et retirez et réinstallez les modules de RAM pour vous assurer qu’ils sont fermement connectés. Redémarrez votre PC et exécutez à nouveau le diagnostic de la mémoire. Si l’erreur ne se produit plus, vous avez résolu le problème. Si c’est le cas, vous devrez peut-être acheter de la nouvelle RAM.
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