Amberflo veut transformer la tarification SaaS avec une utilisation mesurée

Au fil des ans, la tarification des logiciels est passée de licences de siège rigides pour les logiciels hérités sur site à des abonnements avec des tarifs échelonnés, alors que les logiciels sont passés au cloud au début de ce siècle. Ce dernier a contribué à transformer notre façon de penser les prix et les revenus.

Le fondateur et PDG d’Amberflo, Puneet Gupta, pense qu’il existe une meilleure façon de penser à la tarification des logiciels, non basée sur les sièges ou les niveaux d’abonnement, mais sur l’utilisation réelle. Cela nécessite une infrastructure de tarification pour mesurer toutes les différentes interactions avec le produit. Gupta a lancé Amberflo pour créer cet outil permettant de mettre des prix mesurés granulaires à la portée de toute entreprise.

Aujourd’hui, la société a annoncé quelques étapes importantes. Pour commencer, elle a levé un total de 20 millions de dollars, dont un tour de table de 5 millions de dollars non annoncé précédemment et une nouvelle série A de 15 millions de dollars. De plus, la société rend la plate-forme Amberflo généralement disponible aujourd’hui.

Gupta a vu l’idée de mesure en action lorsqu’il a travaillé chez AWS de 2011 à 2014, et l’idée lui est restée qu’il s’agissait d’une approche dont de nombreuses entreprises pourraient bénéficier. « J’ai eu la chance de construire ces services [when I was at AWS], et j’ai vu ce truc de services partagés internes appelé comptage. Chaque fois que nous construisions un service, nous devions nous connecter à la pile de comptage. C’est là que j’ai pris conscience, et pour moi, ça m’a ouvert les yeux », a-t-il déclaré à TechCrunch.

En 2020, Gupta a lancé Amberflo pour construire une pile de comptage en tant que service auquel tout client pourrait accéder. Il pense que cela devrait être particulièrement attrayant pour les entreprises de croissance axée sur les produits (PLG). « Si vous faites partie de ces sociétés PLG, nous vous fournissons une plate-forme cloud native de nouvelle génération qui vous donne les outils nécessaires pour être efficace dans ce domaine. Et plus précisément, l’outil vous permet de lancer votre propre modèle de tarification basé sur l’utilisation », a-t-il déclaré.

Bien que nous ayons l’habitude de voir des entreprises mesurer les logiciels pour comprendre des éléments tels que les performances des applications, les chargements de pages ou les anomalies logicielles, cela est spécifiquement conçu pour mesurer l’utilisation des ressources. Avec ce type de mesure, les entreprises peuvent ensuite suivre l’utilisation à un niveau granulaire jusqu’à chaque transaction, appel d’API ou ressource utilisée.

Gupta pense que cela pourrait transformer notre façon de penser la tarification, car cela vous donne les données sur lesquelles baser votre tarification de manière très précise avec une documentation à l’appui. Il vous donne également des informations sur le nombre exact de personnes qui utilisent le logiciel, ce qu’il dit que vous ne voyez généralement pas dans les prix des abonnements car il y a peu de motivation pour connaître l’utilisation une fois que vous avez vendu un certain nombre de licences.

« Dans le monde des abonnements, personne ne suit l’utilisation. Les entreprises sont en fait découragées de suivre l’utilisation. Si je vous ai inscrit pour 100 utilisateurs et que vous m’avez payé pour les 100 utilisateurs à l’avance pendant les 12 premiers mois, pourquoi devrais-je le suivre et vous dire que seulement 36 personnes l’ont utilisé pendant les trois premiers mois du produit ? Je ne vais pas faire ça », a-t-il dit.

Il dit que la tarification à l’utilisation donne également aux entreprises un moyen de continuer à travailler avec des clients qui pourraient autrement se désabonner. Comme le souligne Gupta, dans le monde de l’abonnement, il y a le choix binaire d’être abonné ou de se désabonner, alors qu’avec une tarification basée sur l’utilisation, le client peut rappeler l’utilisation au lieu d’abandonner complètement le produit, et il voit cela comme un gros avantage , en particulier à une époque comme celle-ci où les DSI recherchent des produits non essentiels à couper.

La startup compte actuellement une douzaine d’employés, mais prévoit de quadrupler sa taille au cours de la prochaine année, le nouveau financement contribuant à alimenter cette croissance. Alors qu’il ajoute des employés à l’entreprise, il essaie de créer un lieu de travail diversifié, mais admet que c’est difficile.

« C’est quelque chose auquel nous pensons et auquel nous prêtons attention, mais pour être honnête avec vous, nous n’avons pas ce genre de levier et de luxe en ce moment pour l’institutionnaliser en quelque sorte comme une question de processus », a-t-il déclaré. Il a ajouté que la société engageait son premier recruteur cette semaine, ce qui pourrait aider, et l’un de ses investisseurs, Norwest Venture Partners, lui a parlé de la construction de la diversité en tant que valeur fondamentale, et il prévoit de la prendre au sérieux en tant que société. grandit.

La graine de 5 millions de dollars était dirigée par Homebrew, tandis que la série A de 15 millions de dollars était dirigée par Norwest Venture Partners. Operator Collective a également participé.

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