Mettre à jour: Vers 12 h HE / 17 h GMT aujourd’hui, le service de vérification de Nvidia est de nouveau opérationnel. Le service client Nvidia signale que les e-mails sont à nouveau envoyés aux utilisateurs, ce que je peux confirmer après avoir reçu une poignée de demandes précédentes dans ma boîte de réception.
Cependant, le système est encore au courant de certains retards. Si vous demandez un e-mail à Nvidia pour vous connecter à GeForce Now ou GeForce Experience, essayez de lui donner un peu plus de temps que d’habitude avant d’en demander un autre.
Les e-mails de vérification NVIDIA sont en cours de déploiement, mais nous subissons toujours des retards. Merci de votre patience pendant que nous continuons à résoudre ce problème. https://t.co/PsP1HK1tl712 janvier 2023
Histoire originale : Le service de vérification des e-mails de Nvidia est actuellement en panne, ce qui a un impact sur les utilisateurs qui tentent de se connecter à GeForce Now et GeForce Experience.
Nvidia est conscient du problème et travaille sur un correctif. Cependant, il n’y a pas de délai pour la résolution du problème, alors tenez-vous bien.
Notre équipe enquête sur un problème qui empêche l’envoi des e-mails de vérification NVIDIA. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et partagerons les mises à jour dès qu’elles seront disponibles.12 janvier 2023
Je n’ai pas reçu d’e-mail de réinitialisation de mot de passe sur GeForce Now plus tôt dans la journée, probablement à cause du problème, tandis que Dave James n’a pas pu se connecter au service de streaming de jeux. Donc, si vous êtes actuellement connecté au service, ne vous déconnectez pas de si tôt.
Les utilisateurs signalent qu’ils ne peuvent pas télécharger les pilotes via l’application GeForce Experience en raison du blocage du système de messagerie, mais vous pouvez facilement télécharger manuellement les derniers pilotes pour votre carte graphique à partir de la page de téléchargement des pilotes Nvidia. (s’ouvre dans un nouvel onglet).
Le problème s’étend à l’accès aux bibliothèques et applications de développement de Nvidia, comme le note un utilisateur dans une réponse au tweet de Nvidia.
Nvidia a été critiqué dans le passé pour avoir verrouillé certaines de ses fonctionnalités de pilote derrière une connexion avec GeForce Experience. Des problèmes empêchant les connexions telles que celle-ci ne peuvent que renforcer les appels à l’ouverture de l’application. Après tout, il y a beaucoup de fonctionnalités supplémentaires dans l’application qui plaisent, y compris la capture de jeu avec ShadowPlay, les filtres Freestyle et l’optimisation automatique du jeu.