Les utilisateurs de Windows 11 équipés de processeurs AMD Ryzen seraient touchés par un bogue qui, dans certains cas, cause divers problèmes, notamment le gel du PC et la performance des jeux.
Le problème a été introduit avec la mise à jour cumulative de décembre pour Windows 11 22H2 (correctif KB5021255) et Windows Latest (s’ouvre dans un nouvel onglet) a mis en évidence un certain nombre d’utilisateurs qui souffrent aux mains de ce gremlin et ont publié des plaintes sur Microsoft Feedback Hub et Reddit.
Bien que ce problème ne semble pas très répandu, ceux qui le rencontrent sont assez frustrés car certains des effets observés sont vraiment désagréables.
Une affiche sur le fil Reddit (s’ouvre dans un nouvel onglet) a écrit: « Après avoir installé cette mise à jour [KB5021255] sur Windows 11 22H2, nos clients équipés de processeurs AMD ont commencé à se figer complètement à des moments aléatoires pendant des minutes, puis à se dégeler à nouveau.
Apparemment, la désinstallation du correctif a résolu le problème (et la même chose s’est produite avec KB5019980, selon l’affiche). De plus, ils ont observé que le même type de PC exécutant Windows 11 21H2 n’était pas affecté par ces correctifs.
Une autre personne avec un PC alimenté par un AMD Ryzen 9 5900X est intervenue sur le fil : « Ces UC [cumulative updates] provoquent le blocage aléatoire de mon ordinateur, puis le déblocage après 10 à 20 secondes. J’ai désinstallé des applications que j’ai récemment installées sur mon ordinateur, mais toujours [have] le même problème.
En plus des problèmes de blocage, Windows Latest note que certains utilisateurs (vraisemblablement sur le Feedback Hub, bien qu’ils ne soient pas cités) connaissent en outre de mauvaises performances avec les jeux et des baisses de fréquence d’images et de bégaiement. (Cela peut aussi causer du déjà-vu pour certaines personnes, car le bégaiement a été un gros problème avec un bogue précédent qui vient tout juste d’être corrigé).
Analyse : des bugs qui causent plus de problèmes que d’habitude
Bien qu’il ne soit pas répandu, comme nous l’avons mentionné ci-dessus, la gravité du bogue pour certaines personnes – avec des PC apparemment bloqués pendant 20 secondes ou même des minutes à la fois – va être extrêmement irritante. Et tout ce qui interfère avec les fréquences d’images du jeu sera également très malvenu, évidemment assez.
Ce n’est pas non plus la première fois que Windows 11 se débloque avec les processeurs Ryzen. En octobre 2022, les modèles Ryzen haut de gamme ont rencontré des problèmes avec le planificateur de threads du système d’exploitation qui les étrangle efficacement.
Avec un peu de chance, Microsoft et AMD se pencheront sur ce dernier problème, même s’il se peut que si le nombre d’utilisateurs touchés n’est pas si élevé, il ne figurera pas en haut de la liste des priorités. Comme il y a beaucoup de choses à corriger ces derniers temps avec Windows 11, comme vous pouvez le constater à partir de ce fil Reddit où il y a un certain nombre d’autres plaintes diverses. Un exemple qui vient à l’esprit que nous venons de souligner est un autre bogue ennuyeux avec l’explorateur de fichiers (où il apparaît au hasard sur le devant du bureau, au-dessus des autres applications que vous utilisez peut-être, les masquant).
En effet, il semble y avoir trop de bogues étranges et frustrants qui affligent le système d’exploitation de bureau de Microsoft ces derniers temps – espérons que cela ne deviendra pas une tendance pour Windows 11.